产品新人,4个步骤提升团队领导力

编辑导语:产品经理这个岗位需要有着基本的素质与能力,因为产品经理在曰常工作中需要涉及的领域较多,并且对于沟通与团队协作方面有很大的要qiú;本文作者分享了关于产品新人对于团队X力的提升,我们一起来了解一下。

在X时代的当下,产品经理成了最受大X欢迎的qiú职岗位之一,无数大X希望成为一名优秀的产品经理。

作为产品新人,完成原型设计后,开始面对UI、开发、测试,运营,开启不断地X、撕bī讨论之路;这时,他们会发现产品经理大量的时间用在和别人沟通讨论,面对由不同成员组成的团队,精疲力竭。

作为产品新人,往往因为缺乏团队X力,导致工作进展缓慢,事倍功半。

X力的重要性和理论已经有很多文章分析过,本文结合产品经理的实际工作特点,分享身边发生的案例,从实cāo的角度谈一谈产品新人如何提升团队X力。

一、为何产品经理需要团队X力?

以下是一段X的对话:

一位朋友问:你们产品经理每天的主要工作是X吗?

我回答:差不多是,X是我们的工作方式。

朋友随即说:太令人羡慕了,你们每天的工作都是给别人安排工作。

我凄惨一笑,朋友肯定没见过产品经理qiú研发粑粑的场景……

这段对话形象的描述了产品工作的特点,产品和研发(或者运营、X)往往属于不同的管理团队,却组成跨部门的虚拟项目组,用X的形式建立共识完成分工,按照产品设计的方案,共同完成任务。

这就形成了大家常说的产品经理没有管理泉力,却需要有X力;尤其是对外的X力,涉及和研发、运营、X等部门的关系。

普通人谈到X力,常常会联想到X昂扬的演讲,认为那些性格外向的人更有X才huá,这其实是一种错觉。

在产品经理的曰常工作中,外向的性格并不足以支撑X力,最多只是能降低沟通的破冰成本。

产品新人如何提升自己的X力,有以下4个步骤:

1. 互信

在一些中小厂,项目开发管理liú程不够健全,项目经理经常缺位,产品经理往往要承担一定的项目管理职能。

对于新人,不论是新产品经理或者新的产品管理者,都会遇到与研发团队的互信问题;记得多X笔者刚加入新X时,有一次与研发讨论埋点方案,几句争论,当时的研发就甩了一句“反正我不做”,扬长而去。

抛开个人素质,这位研发显然没有与笔者建立信任关系,讨论无fǎ深入,情绪就来作怪;新的团队刚开始运作,产品与研发或者产品与X配合,如果没有互信,沟通成本就会大大提升,这时合作容易出现各种问题,X力没有根基。

破冰的方fǎ有很多,X私交,沟通愿景,或者经过一段时间磨合,自然会渡过这个困难阶段。

2. 担当

如果你问我一个合格的产品经理必备的性格特点是什么?我认为是担当。能替研发挡“dāo”,能为研发着想,能帮团队解决问题。

曾经遇到一位运营想转行产品,带他起步进入角sè开展项目后,突然发现团队的研发X,纷纷反映问题。

了解后发现,这位新人在研发遇到跨部门联调问题时,总是xí惯性不在,不去帮助协调解决问题;没有经过评审,却改了prd文档,让研发误以为是偷加需qiú。遇到需要确认的问题躲在一边。只知道按部就班催促进度……

当一个产品经理获得了让研发按照自己制定的方案进行开发的X时,他也需要担当起帮研发处理非必要的需qiú,降低无效工作量的义务。

我经常对自己团队的产品说,一些研发X,只要不影响绩效、不涉及写X报告,就让合作的研发对外把责任扔到我们产品身上;我们帮研发挡“dāo”,研发就会更愿意和产品一起推进项目,哪怕是额外付出的工作量。说到这里,其实团队管理中也有一种很坏的管理案例,有成绩时,X主要邀功,当产品出了问题,X却主动对外指出这是自己团队某某成员的问题,把锅甩给下属,这样的X属于典型的无担当,下属只会感觉心寒。

3. X

常听说,产品经理容易变成嘴炮型选手,因为产品经理总是在说服别人,很多产品人锻炼得极度擅长辩论。

笔者认为,说服别人更多需要靠自己的X性,而不是忽悠;产品经理应该是最懂用户的人,每次在需qiú评审到基飞苟跳时,我总是用“用户不是这样的cāo作xí惯”去反驳别人;别人可以挑战我理解的用户需qiú是错误的,但是拖离了用户的讨论就没有了意义。

记得有一次需qiú已经上线,X临时要qiú增加一个分享功能,否则拒绝使用。产品判断分享并非一个必须功能,使用人次会很低;这是位新合作的X方,争执没有进展,暂时补了个分享功能,上线后用户使用者寥寥。产品拿着这个结果数据去找X,用我们的X性征服对方;此后,这个X更加尊重产品的决策,很少再临时拍脑袋提需qiú。

有一类产品经理/管理者,对内动辄咆哮如猛虎,一点小事破口大骂,用最X的方式向下级施加压力;可一旦出了自己管理的产品团队,对外沟通时,就唯唯诺诺到处迎合,对外怂包如病猫,这类人对内对外为什么有如此大的反差?

通常的原因,是因为他们严重缺乏团队X力,尤其是对外的X力,这类人其实就是不X的典型X;因为不X,对内只会用X的行zhèng管理手段X下属,X焦虑,对外也因为不X不懂行,在外人面前被分分钟教做人,所以对外软弱只会一味允诺奉承。遇到这样的X,只能慨叹一声“悲哀”。

4. 业绩

产品和其它各部门的团队组成虚拟项目组,大家其实还有各自的工作,很多研发会同时处理多个需qiú,那么靠什么要qiú别人为我们的项目付出更多呢?

靠刷脸、靠关系、靠忽悠终究只能一时有用,更长久的是靠业绩。我们的产品能带来更高的roi,更多的收益,当我们的产品成了研发晋升时主要的工作内容,能为大家争取更多的绩效,甚至获得X级项目奖,大家自然会对你刮目相看,心底多了一丝认可和希冀。能带领产品前进,带来业绩的产品经理,才是最受欢迎的产品经理。

同样的,产研之外,谁更能承担X的主要业绩,承担kpi,谁就有更大的话语泉,这就是电商XX/运营站C位的原因;那些对外唯唯诺诺的产品管理者,如果能够更多的了解行业,深入X,不仅更懂用户,也懂行业,才能真的站稳脚跟,撑起腰杆,体面做人。

结合曰常工作运用这4步,就能逐渐提升团队X力:

二、结语

每一位产品经理都希望做出成功的产品,我们在判断一个产品是否成功时,时常会用产品影响力和roi去判断。

团队X力无疑可以帮我们降低开发成本,让产品向成功迈进;同样,因为产品经理的工作特点,管理者对于产品团队的X管理也有别于普通的团队,这些留待以后讨论。

如果你也有类似的境遇,欢迎留言交liú~

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