一个B端产品经理的三年迭代总结

编辑导语:关于方fǎ论的文章看多了,我们总在思考理论层面上的一些事情,然而对于产品经理的升级打怪之路应该怎么以及自我能力如何调高等问题,却下意识的忽略掉了。本文作者总结了自己三年来的迭代经验,为我们做了详细地总结。

2018年X21曰,是我迈入X产品经理职业生涯的第一天,从开始X产品设计一直到现在,我的产品方向一直是2B领域——面向企业级的管理系统方案设计。

我当前的产品职级title是高级,可以做一定程度的产品方向规划和决策,还有两个多月我的产品年限就满三年了,我希望将我的经历和思考进行总结分享出来,对自己是一种内省,对他人也是一种参考和借鉴。

一、初识供应链和系统化设计

产品生涯开始的第一天,我怀着非常激动且期待的心情等待着我的第一个产品设计任务分配下来,起初我以为我会以一个较小且X的功能模块为切入点开始学xí,没想到等待着我的是一个完整的门店管理端(包括X端和PCX)。

我唯一的优势就仅限于有一定的UI功底,所以画原型对我来说是最简单的事情,而恰好B端X是属于高度复杂且定制化,所以一切都是全新的,需要我从0开始学xí。

入职前三个月我基本上是无休状态,除去上班的所有时间我基本都用在了产品学xí上,我尝试了很多种方式,例如报产品培训班、看人人都是产品经理社区的干货文章以及看大量的产品书籍等,其中对我帮助最大的便是看书,这里指的不是纯产品方fǎ论的书,而是大量的X性书籍。

我当时主要做的是新零shòu供应链的SaaS产品(我们是一个大经销商,下游有很多经销小B,会涉及到采购/铺货,X希望向下输入系统管理工具进行数字化管理),所以我不仅要学xíSaaS产品设计的理论知识,还要搞清楚什么是供应链,新零shòu又是在供应链的基础上如何发展起来的,当前的X形态是怎样的?

这种模式涉及的上下游又是怎样的等等,其中X红X的供应链三部曲(向做供应链的产品重度推荐)让我成X的了解了供应链的知识,再结合深度体验竞品进行总结,我就很快进入了状态,从系统基础化建设,到库存的采购、库存的管理及订单的shòu出,我从0-1完整的搭建了这套X系统。

在这期间我X线上线下产品课程积累的资源建立了一个B端产品交liúX,这个X里的人可以说都是我的产品从业X,对于我不知道或拿不准的问题我都会抛在X里来问,大家都会热心的帮忙解答,这个X对我是一个非常大的产品知识输入源。

在X的小伙伴有和我一样都是产品新人的,也有经验丰富的产品或运营总监,甚至有积累了很多资源人脉已经在创业阶段的高管,所以这个X一定程度上给了我很大的推动力,加快了我的成长速度(在此建议产品新人可以选择性的加入一些有X性探讨的学xí交liúX,光看X聊就能学到不少东西)。

与此同时我还拿到了NPDPX(囯际产品经理认证),培训+X费用不低,我是自费考的(有些大X是可以报销的),我个人觉得这钱huā得很值。

经过NPDP培训之前,我一直是野路子自学产品设计,虽然有了一定的概念和积累,但是没有成X化的经过梳理和整合,所以知识都是一块一块的,没有很好的结合起来。

XNPDP的X化学xí,从X战略到产品决策,再到产品管理方fǎ我都有了一个全新的认知,并且是成X化的知识重组,让我对产品经理有了一个完整且深入的重新理解。这个时候,我才开始觉得我真的入门了,但我依然还仅停留在功能本身,没有很好的全jú观。

二、从医保信息化建设进行系统串联和全jú思考

这是我的第二阶段,从新零shòu行业跨到了X行业细分下的医保领域,又是一个全新的行业,再次倒bī着我进行快速学xí和梳理。

在这里我X到了医保信息化系统建设和数字大屏/看板的信息化串联,这个链路里涉及到的角sè相比上一个系统要复杂很多,上到医保jú,下到医院、医生和患者的关系。

在这个过程中我开始逐渐从产品功能视角转变到X视角,从全jú视角出发来认识我当前在负责的系统与其他各X线的系统之间的横向关系,以及开始思考这个产品线的定位及差异化的问题。

我非常感谢的是,在这个阶段能够加入到一个极为优秀的团队,当时X的整体架构是项目组制,所以各团队都是由PM领队,向下再到产品负责/产品、技术负责/技术、测试负责/测试,我们的团队配备很完善,产品迭代采用的是敏捷(NPDP有学过敏捷理论,相当于进行了理论到实践)。

我们团队严格按照敏捷的管理方式,每个迭代的需qiúlist都是按照优先级考量过的,进入开发阶段后每天早晨都会有站会来汇报各自的工作进展以及当前阻碍,每个迭代结束我们都会开迭代复盘会大家一起总结和完善,虽然我们是项目制的项目组,但产品氛围相当好,我直到现在都非常感谢带给我很大帮助的两位X。

在这个阶段中,我不仅产品设计力和产品规划力有很大提升,同时因系统特性需要跨团队协作,我开始X到了跨团队沟通和协调排期,同时因X给我安排的向上汇报的锻炼机会,我又有了对外表达和输出想fǎ思考的机会,拥有了一定向上汇报的能力。

在这个期间我又报班进行了PMP系统性的学xí,了解到了项目管理的基本原理知识,从十大项目领域再到49个子过程,和五大管理过程组,结合产品管理的方fǎ论,明确了产品管理与项目管理的关联与区别,从项目立项到启动,再到执行和监控,最后交付的一系列条件和因素有了一个系统化的认知,虽然我没有计划从事PM的工作,但对于我在产品相关的沟通和X能力有了很大的帮助。

第二阶段结束后,我的产品综合能力有了极大的提升,不再仅jú限于功能本身的liú程设计,而是从X战略模式到X线,再到涉及的相关方交互关系都有了一个宏观的认识,能够开始从全jú进行思考并带入到产品规划和设计中。

三、汽后市场SaaS产品线系统规划和X设计

我当前正处于第三阶段的学xí中,是的我又一次跨入了一个全新的行业——汽车后市场。

我所负责的产品线与我刚入行做的新零shòu门店系统比较类似,其实B端X做久了会发现底层逻辑是一样的,供应链设计所学到的底层知识和经验是可以沉淀下来并复用的,只是不同行业要qiú我们深入了解这个行业的特性和特征,再结合供应链的通用X底层进行整合。

经过之前的经验积累,盘了一遍XX之后,我就已经很快上手了,我目前负责的是系统基础搭建、进销存、财务管理及数字报表设计,系统功能目前对我来说已经不是太大问题了。

由于最早对于供应链X的深入理解和X化积累,现在基本我的脑子里是有整个X框架的,不是太超拖的需qiú我只要读懂X我就已经大概知道系统要如何设计了,并且我的产出效率一直比较高,所以我当前会X一部分时间用来思考如何做增长的方向。

需qiú永远是存在的,并且也是做不完的,对于一个资源有限的团队来说,我可能思考的点更多在于做什么样的需qiú能让价值最大化,找到重要且紧急的需qiú来说是当务之急。

X的时候经过慎重思考,向上提了一个涉及到X战略的调整方案,虽然调整有必要且对各方有益,但X的难度太高,最后没想到居然X了。

年后就一直在推进这个项目的落地,因为涉及到X的老X,再加上对接跨系统众多,中间过程非常吃力,好在结合对XX的理解和原有的知识铺垫,经过梳理和多轮沟通,在上周五已经将这个大项目的需qiú整体移交了,并且在下周要开始下一个大项目的整体推进。

在这个阶段我明显感觉到我的思考维度在拔高,能够将思路梳理到可执行的方案,并有能力推动它进行落地实现,我也已经不再恐惧汇报和跨部门沟通,可以做到平稳的处理所遇到的难题,并和相关方达成一致。

四、总结

从开始入产品坑到现在,我的设计领域其实一直没有离开过供应链的X范畴,从新零shòu、X再到汽车后市场,从完全不同的行业视角来做供应链这一件事,我觉得这和我的成长速度是有关联的。

这个路径增强了我对供应链的理解和认知,让我将原有的知识框架不断的打破规则和chāi分重组,使得我的底层逻辑X越来越完善,最后给产品新人一些建议:

1. 找到自己的兴趣领域,持续深耕

因为我一直在做B端X,所以只能从这个角度出发,对于B端产品来说,个人认为兴趣领域非常重要。

就比如我经过对供应链的深入理解,我对供应链产生了浓厚的兴趣,我在选择X和行业的时候也是以供应链为核心来做决策的,我的目标就是做一个深耕供应链的精专产品,所以我不会突然跳去做CRM系统,太零散的经历是无fǎ沉淀出一套属于自己的知识框架的。

2. 注意X工作以外的时间

这里不是建议大家huā费大量时间去看一些产品方fǎ论的文章或书籍,当然看方fǎ论是有必要的,但带来的价值是有限的,方fǎ论的书看多了其实都大同小异。

在这里我推荐的是大家多看一些和产品沾边的书,比如运营类、增长类、创业类、战略类、行业类、纯X类(例如供应链)、思维类等,经过一段时间的积累,你会发现对你的思维扩展有巨大的帮助。

3. 早一点走出原型困jú

千万不要把自己变成一个只会画原型的工具,不然会极大的降低你的产出价值并且很容易被替代,我们不仅要将X转变为技术看得懂的语言,同时我们的价值还要向上拔高到辅助X更高效的作出决策和判断,甚至直接给X带来战略性的X增长,而原型只是我们实现这一目标的工具而已。

4. 保持好奇,多发现、多思考、多问为什么

对于产品经理来说,学xí能力、好奇心和思考力太重要了,因为这个职业迫使我们必须要不断跟上节奏来适应变化,我们必须保证自己时刻处在学xí中才能够让我们的决策和方案更趋于正确。

遇到问题,或看到现状时,多思考它背后的底层逻辑是什么,是什么导致它有了这层表象,甚至再去思考和它相关的映射逻辑还有哪些,慢慢的给自己织网,最后尝试总结出一套自己的知识X和方fǎ论沉淀下来。

5. 定期复盘和内省

因为我们平时负责和参与的曰常很多,所以时间常常被排的很满,满到我们一个阶段下X常只顾着埋头做事,但我们一定要提醒自己保证一个阶段性后的复盘工作,这样才能保证我们的成长效率。

我们需要清晰的知道当前自己的优势是什么(如何更好的发挥),我们的短板是什么(如何改善),我们面对的难点有哪些(如何应对解决,是否需要问题升级),以及我们的方向有没有偏差(是不是始终在自己期望的方向上前进着)等,X不断的复盘总结,进行自我迭代。

6. 不要给自己设限,主动拓宽边界

X越大,岗位和边界就越明确,因为太清楚自己该干什么,就会X自己的成长。我比较建议大家纵横向多去了解相关的功能,甚至跨系统去钻研了解,从结构性的角度去理解自己所负责的点或线在整个大的X闭环中起到的作用是什么。

网上很多文章会定义初中高级产品的年限划分,以及各title应该做哪些事情,我个人认为不是很对,因为现在知识获取太方便,早已经不是过去只能靠时间经验积累的时代了,如果可以做到善于学xí、善于思考、正确实践并及时总结,同时多把握能够深度锻炼自己的机会,不要惧怕压力,完全可以做到飞速成长。

这是我在人人上发表的第二篇文章,很感谢之前第一次发表文章就顺利X了,人人对我的意义很特别,所以我会保证质量的来发文,希望我的文章能够对大家有所帮助,大家一起探讨,一起成长。

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