有客户手机号码怎么做营销推广?怎么加到私域流量

我经常遇到有人来咨询我这类问题:我有200万个X号,怎么把他们加到我的私域liú量里来?

很多人的做fǎ是,那就把这些X都收集起来,开始开动机器一个一个的去加。如果是这样做,我可以告诉你,不仅浪费钱还浪费时间。实cāo的人可能cāo作的第一天就被大批量封号了,然后跟老板汇报说此路不通。

加好友确实是做私域必须搞定的第一关,如果你第一关都拿不下来,就没fǎ谈后面的用户运营和裂变了。

如果要提高加好友的X率,具体要怎么做呢?

建议把你的用户分成不同的用户类型,比如新用户和刚下单的用户添加率是很高的,就要把握时机,及时添加。X的老用户里很多用户已经是沉默用户了,你要试图X后再添加,而不是一上来直接搜X号添加。

今天对于加好友这件事情,我们来仔细聊聊以下几个问题,聊清楚了,关于怎么加好友这件事,你就知道方向了:

1.不同类型的用户怎么添加好友?

2.主动加好友和被动加好友如何提高X率?

3.目前比较有效的加好友策略是什么?

01 按用户规模来选

有客户X号码怎么做营销X?怎么加到私域liú量1.刚下单的用户加好友

在用户刚下单的一瞬间,马上添加用户企业微信,是目前加人X率最高的做fǎ,做的好的X可以做到50%的添加率。

比如用户刚下单,就可以在下单成功的页面,直接留一个企业微信二维码,让用户扫码直接添加,这是最简单直接的方fǎ。

或者在用户刚X的时候,就发送一条短信通知,引导用户添加客服微信,就可以X5元红包。如果有和订单相关的任何问题都可以找客服咨询处理。

2.新用户加好友

企业都会做很多营销投放活动,获取很多意向用户,用户会留下X号。

在用户留下X号的这一瞬间,也是添加用户微信好友的最好时机。

不同的品类好友添加率不一样,比如在线教育类对外投放获客的标志就是用户不仅留了X号,还添加了微信,进了微信X。这类添加率就要做到80%以上,才算是有效获客。

但是对于很多品类来说,目前好友添加率可能只能做到20-30%。

因为很多商家还是认为用户留下X号是最重要的事情,后面用户要不要加微信进来,取决于这个商业对微信的依赖程度。依赖程度越高,好友添加率就要越高。

3.X所有用户加好友

如果你有过往用户的的X号,这类用户想要添加企业微信,X率很低,目前可能只有2-5%左右。

对于这类用户,如果你只是X搜索X号添加好友,用户没有和你交易或者互动的上下文,你想要让他X你的微信好友申请是很难的。

所以如果你的团队里没有特别懂私域的人,不建议把X用户导入微信。成功率很低,具体cāo作的人会觉得是无用功。

等你已经把新用户加微信搞定了,你的团队积累了一定的私域运营经验,再去考虑把X用户加到微信的事情。

02 主动加好友和被动加好友如何提高X率

个人微信或者企业微信的加好友,可以分为主动加好友和被动加好友。

有客户X号码怎么做营销X?怎么加到私域liú量主动加好友的意思是我们主动搜索用户的X号去发出好友申请。

主动加好友添加失败会存在下面几个原因:

1.用户X的X号和自己X使用的微信不匹配,会出现搜索X号找不到微信号的情况。

2.微信添加好友的数量X导致你发出的好友申请对方收不到。

个人微信每天可以主动加好友的个数建议在15-20个,企业微信媒体可以主动加好友的个数建议在20-30个。如果你的好友申请超过了这个数量,首先会存在封号的风险。而且你即使在一个又一个的添加好友申请,但是超过一定数量之后用户根本就收不到你的好友申请。你的cāo作已经是无用功了。

3.如果你的时机选择不对,用户虽然收到了你的好友申请,但是没有在一个必须要X你申请的场景里,用户也可能会不X。比如用户根本就忘记了你是谁,对用户来说是一个sāo扰。

怎样可以提高主动添加好友的成功率:

1.在添加好友申请的时候,要好好的设计添加说明,说清楚你加用户微信的意图。比如你是哪家的,加用户是为了做什么。

2.在加好友之前先给用户打X,打X过程中告知用户要加微信,征qiú用户的同意。挂掉X的时候立即添加微信。现在有一些AI客服可以自动发起XX,可以提高效率。但是不是所有的品类都适合用户AI客服自动打X,有的品类很重视用户关系,这时候最好是真人打过去。

被动加好友就是让用户来加你好友。

最常用的是在用户需要加微信的环节,在页面上展示微信二维码,用户可以直接扫二维码加好友。

比如线上mài课,用户付完钱就会立即弹出二维码,用户可以添加课程X的微信,然XX听课。

也有的情况是让用户搜索你的X号或微信号加好友。

比如抖音上很多大V的号,在详情页都会留下微信号或者X号,写上“vx:微信号/X号”

什么情况下用户已经申请加了你的好友,但是你却不能X呢?

只有一种可能就是你的微信号被太多人添加了好友申请。一般1天可以X100-150个好友申请,再多的话就建议用二维码活码,把用户分X不同的微信号里。

怎样可以提高被动加好友的成功率:

1.在适合的时机出现你的二维码。比如用户下单成功的时候,页面一定要弹出二维码。

2.在尽可能多的地方出现你的二维码。比如门店结账的地方,你的APP、媒体广告、小程序、对外海报。

3.告知用户加你微信好友的价值是什么。说清楚了价值,用户自然会主动的加你微信好友。比如加好友送红包、加好友领福利、加好友进X听课等等。

03 目前比较有效的加好友的策略是什么?

加好友用什么方式会有效?

很多人会想到用X控工具,简单X有效。但是风险也是非常高的,cāo作不当就会被大批量封号,不适合门外的玩家。

除了工具层面,我想从策略层面跟你分享一下什么策略会比较有效去加好友。

当你的X有200万个用户,这些用户都给你X过X号,可以怎么加好友?

有一种方fǎ是把200万个X号拿出来,一波一波的去加就好了啊。如果选择这个方fǎ,结果就是很快你的号就X了,cāo作了几天就做不下去了。

以上方fǎ不可取。下面介绍一个更精细化的方fǎ。

有客户X号码怎么做营销X?怎么加到私域liú量把用户分为4中类型,对于不用类型的用户,加好友的成功率是不一样的。

对于粉丝型的用户来说,核心粉丝的加好友成功率最高,普通粉丝其次,路人最难加好友。

对于新用户来说,新下单的用户最容易加好友,其次是新注册的用户。

对于活跃用户来说,正在活跃的用户最容易加好友,1天内有过活跃的用户其次。如果已经是不活跃的用户,不建议去添加好友,成功率太低。

对于X上有过交易的用户,订单金额高、复购多的用户成功率都很高,其次是有订单的用户。

把这些不同类型的用户分层三个梯队:

第一梯队的用户可以先加好友,X率最高。而且这些用户数量不会太多,如果一开始添加不顺利,就可以用一些更加人工成本高的方fǎ去添加,比如打X给用户。这样做的目的就是要尽早有用户进来,才能开始你的私域运营,开始积累你的实战经验。

等你积累了足够的运营经验之后,就可以启动开始添加第二梯队的用户了。

第二梯队的用户X率也还行,虽然没有第一梯队的X率高,但是这类用户也值得添加到私域里来。在私域去进行精细化的运营,可以提升这几类用户的留存。并让这些用户能升级成为第一梯队的用户。

第三梯队的用户如果你的预算有限,不建议添加到私域。本身私域的运营成本就很高,这类用户的X率很低,你添加进来的成功就更高了。

以上就是一个添加用户的策略。核心是把你的用户分类,把最优质的用户先加到私域里来,尽早获得私域运营的经验。等你的经验足够了,或者你已经非常资深了,一些更加难添加的用户你也是会有办fǎ去搞定的。

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