To G 产品经理4点避坑建议

编辑导语:To X品与To B、To CX不同,产品经理的X类型也有所差异。那么,To X品经理在Xliú程中有哪些问题需要避免、以免踩坑?本篇文章里,作者总结了To X品经理所需要注意的事项,并给出建议,一起来看一下。

一、尊重X工作、与shòu前打好配合

与其他产品类型不同,to g产品是以项目交付形式存在,需要X与shòu前先将整个项目jú面打开,才能保证产品经理接下来一系列的调研与设计工作。 三者在整个项目开展与交付过程中需要相辅相成、相互合作缺一不可,切勿忽略X与shòu前在产品开发前期的重要性。

X专注客户关系维系、提高客户配合度、认可度与信赖感,是产品经理与客户建立关系和沟通的重要桥梁。无论X调研、资料收集还是客户访谈,X是主要的协调者,为产品经理顺利开展工作打好基础。

shòu前负责对用户需qiúX建议与帮助,给客户输出合理的技术解决方案,而这也恰好为产品经理在软件设计过程中增扩了全jú性思维、补充了产品经理在数据资源建设、主机存储方案、网络系统建设、系统安全、软硬件配置等方面的技术短板。

二、制定严密调研计划、切勿闭门造车

to g产品前期调研是非常迷茫与繁琐的,首先X是陌生的、角sè是复杂的、liú程是交错的、竞品是难找的、需qiú来源是单一的、如不制定严密调研计划,很容易迷失在复杂陌生的X中无从下手。那以我个人经验而言开展调研计划大概有如下几个步骤。

1. 收集大量资料并消化

在调研之前,自身必须有一定知识储备量,才能有zhēn对性了解与设计调研内容。

首先需收集大量资料并自行理解消化。包括:X文件、指导方案、可行性分析报告、项目背景、招标文件等,要熟记于心,另外还要初步了解业主方X架构、X范畴、Xliú程、角sè分工等方面。搞清楚以上问题再制定调研提纲会更得心应手,不会陷入繁琐与迷茫中。

我个人编写提纲框架主要是明确调研目标、确定角sè对象、再调研与角sè对应的X。然X一步将主Xliú程、角sè一一对应梳理,之后在主liú程基础上扣其他的需qiú细节。

2. X访谈与X实xí是最jiā调研模式

to g产品是一般以实现X信息化为核心,提升工作效率、治理能力、数据共享为目的系统项目。常规的调研与需qiú收集方fǎ是难以深入到X中,以我个人经验来说X访谈是最直接了解X的方式,X问答形式,对X全貌进行了解、对X痛点进行诊断。按照角sè级别分类、由上至下、全jú到细节逐步访谈收集需qiú。

除了X访谈,X实xí是让产品经理qīn自体验X最好的方式,只有真正以用户角sè去追踪X、实践X。在之后产品设计上才会站在用户角度上优化产品,提成用户体验和cāo作效率。

3. 输出调研报告

完成了以上调研工作,产品经理需要产出一份完整调研报告,梳理Xliú程与角sè、X现状等问题。同时对现有X进行诊断,最后将调研报告与业主再次确认,减少理解上的误差,以便顺利开展接下来设计工作。

三、做好定制化和标准化两手准备

在我以往工作经验中、每天投入产品设计时间其实很少,很大一部分时间都浸在产品资料更新、可行性报告改写、报价清单、需qiú定制化、软硬件配置清单等诸多X咨询与研发讨论上,这也导致产品整体优化上会存在很多欠缺、现有产品可复用性低、无fǎ纵深完善产品线等诸多问题。

所以在开展Xto g项目中,需要将shòu前资料、产品模块标准化尤为重要,尽可能做到“通用”、“详细”。这样不仅提高团队整体效率、还为产品经理在落实需qiú、产品创新上有更多的时间与突破。

四、跳拖传统产品经理工作模式

除了以上3个注意点,to g产品经理应该学会跳拖既定产品工作模式与liú程,主动去丰富项目管理、技术方案等方面知识:如项目进度、项目预算、大数据、云计算、BI决策平台、人工智能等内容。

另外表达宣讲能力、方案编写能力、汇报资料设计能力,都是to g产品经理曰常工作中重要组成部分,也就是将产品技能、X理解、shòu前能力三者融合贯通,才能形成自己坚固的竞争壁垒。

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