PM面试题:C端产品需求分析

笔者对一个产品经理面X进行chāi解,阐释了拿到题目之后的思考方向,分享给大家~~

最近看到一些产品经理的面X,想到如何自己去面试该如何回答呢,把自己的思考方式记录下来,也好为以后的面试做好准备。

面X目为:

如何让你给微信增加新的功能,你会增加哪些功能?理由是什么?

这道题目的考察点在于对产品需qiú进行分析,以下为我在平时工作中关于用户需qiú的分析范式,可能在实际工作中会有出入,但基本都按照这个方式进行思考。

一、分析需qiú来源

由于X架构的设计,我是位于XX,因此平时会有各种需qiú汇总到我这边,需qiú来了后我会进行来源chāi分,看这个需qiú是来自于子X的产品需qiú还是上面老板的命令等,分析完需qiú来源后再进行需qiúchāi分。

二、需qiúchāi分

需qiúchāi分的核心是用户是谁,使用场景是什么。

2.1 用户

用户又可以具体chāi分为提出这个需qiú的用户是谁?是不是我们的目标用户?这个用户有什么典型特点?

2.2 场景

场景又需要chāi分为用户的使用场景是什么?这个场景是否高频?这个场景是否和我们目前X的场景契合?

关于用户的使用场景,一般用who、when,where,desire,methods来描述;具体为什么样的人在什么时候什么地点有什么样的需qiú,我们可以用什么方fǎ来满足需qiú;场景越X具体,则需qiú也越X。

场景的高频程度决定了需qiú的高频程度;而用户的需qiú是无限的,我们需要对用户的需qiú进行排序,看哪些需qiú是要满足的,哪些需qiú不需要满足。

zhēn对我们上面的面X目,给微信增加新的功能,我想到的是:

增加微信X消息的不提醒,不显示X消息于第一屏功能;理由是当前的微信X已经承载了很多qīn情的压力,增加了人们的社交压力,已经偏离了微信的帮助沟通/交liú更高效的目的,我经常会被拉进一个微信X,会被动接受很多消息,虽然已有消息免打扰,但微信还是会红点提醒X消息及将X消息显示于微信第一屏,对于有X症的人还是会去X消息,被动接受消息,造成社交负担。

提出这个需qiú的用户:有X症,不想要被动接受X消息的人;这样的用户是我们的目标用户;这样的用户特点:25-30岁,有X的自我认知,有典型的X。

增加微信X消息X不显示功能后用户的使用场景,描述:

一个24岁左右刚上班的男生小王,被小王的父qīn老王拉进“相qīn相爱大家族”X里,X里有40多个人,X里每天都在讨论着家族的家长里短,与小王的生活基本没有什么交集。

小王打开微信X功能,使得微信第一屏不会显示这个X里的任何情况,只有小王被@的时候才会有提醒,满足了小王留在家族X里维系关系,又不会X扰的需qiú。

这个需qiú在年轻人(18-30岁)中属于高频。

这个需qiú和目前微信X的场景是否契合?

个人理解是不契合的,微信X是基于关系链的弱连接,微信需要设置一定的规则来保证这个弱连接的用户活跃度。如果加入消息不显示,很明显这个X很快会变为sǐX,这个X就会丧失存在的意义,所以这个需qiú或者场景是不契合的。

以上为C端需qiú的分析范式,我会继续刷产品面X目并加入自己的思考范式。

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