需求ROI评估:B端产品经理怎么做需求优先级排序?

关于需qiú的优先级排序的问题,每一次产品经理的X都必然会被问到,而我们听得最多的X关键词之一必定有ROI这家伙,那到底该如何量化且合理的评估这个指标呢?希望这片文章能够给你一点思路。

刨除X战略性的调整需qiú,以及线上的紧急bug(影响用户使用核心liú程的bug),我们来谈谈B端产品经理可控的需qiú优先级排序

围绕着这一切需qiú的排序,无他,就是ROI的评估,哪个投资回报高,自然先做哪个。

影响因素

那下面,我们先来看看总共需要考虑的因素都有哪些:

1. 投入方面

开发成本(一般都有)

实现这个需qiú的方案设计以及开发实现成本,这个还是比较好估计的,只要有了大概的方案设计,有经验的开发负责人还是能够比较好的估算出大概的开发成本的(人天)。

采购成本(若有)

有些迭代或者产品是需要和第三方合作的,那这一块就涉及到对接和采购了,那这块的风险和成本也是要考虑进去的。

其实如果考虑严谨的话,除了这些投入成本之外还需要考虑的是培训和X的成本,但这个一般比较难衡量,而且影响一般不大,因此这里不做过多讨论。

以上综合起来,就是一个需qiú或者迭代的投入成本了。

2. 收益方面

客户收益分析(或者叫需qiú的类型):这个需qiú解决了就是一个新增的功能,为客户解决了一个实实在在的问题(以前做不到,现在做到了)。

还是说这是一个改善性的需qiú,例如交互的优化,底层架构的调整,帮助客户更友好的使用产品。

对于B端客户来说,体验固然重要,但是,更多的客户愿意为功能mǎi单,毕竟功能点是按点列在采购合同里面的。

影响用户数(反馈数量):

这个需qiú影响的用户数量有多少?反馈的频率有多高?需要他的有多少人?

当然,这里还要考虑客户对X的重要程度,例如有些大客户,可能只有他一个提了某个需qiú,但是因为X对该客户的重视,因此需qiú的优先级自然置顶。

功能的使用频率:

需qiú实现后,功能的使用频率有多高?这个需qiú在做之前其实可以X该功能的影响用户数量来衡量(这里指的是真正使用产品的人,毕竟B端产品mǎi的是老板,用的是员工),高频使用的功能,慢慢的会变成业内标配,会有越来越多的客户提出这个诉qiú,而客户的诉qiú,自然就是我们的诉qiú。

竞品情况:

往往呢,会有很多投资回报差不多的需qiú,这时候,参考竞品的情况也是需要的,毕竟作为一款B端产品,在市场上自然免不了碰面和硬刚,那这时候如果能够在产品层面进行有效的狙击,那X同学必定爱sǐ你了。

综合以上因素,便能够cū略的衡量一个需qiú或者迭代的收益了。

需qiú优先级排序

那么我们综合投入和收益之后,就能够把需qiú放到以下的这个坐标系里面了:

自然了,一般来说我们都是先挑低投入高收益的需qiú先做的。

总体排序是:低投入高收益>高投入高收益>低投入低收益>高投入低收益。

但结合实际情况来看,考虑到开发资源的拮据和市场的快速发展,一般的迭代都是有主需qiú与搭便车的需qiú,例如可能是好几个低投入高收益的需qiú搭着几个低投入低收益的需qiú一起做了,这也是很常见的情况。

再者,这也和产品的发展阶段有关系,处于创业期的产品,刚起步,这时候首选的必然是高收益的需qiú,那是否都选择低投入高收益的需qiú呢?

未必的,如果有一个需qiú的迫切程度很高,但实现成本也高,这时很可能还是会优先启动这个高收益高投入的迭代的打造——创业初期,速度很重要!速度很重要!速度很重要!高收益意味着产品的市场竞争力,适当的加大成本投入,优先突破这一点,从长远来看,未必不是一个好选择。

所以,总的来说,这里只是简单的对需qiú的投入回报进行了一个cū略的划分(而且是基于当下的一些信息前提下的划分),方便我们在进行决策的时候X一个参考,缩小考虑范围。

真正的决策,靠的还是你的智慧。

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