产品经理该如何系统地分析业务需求?

当接到需qiú之后,产品经理的目的有X——满足客户需qiú;对X降本增效;利益最大化。那么zhēn对这X,产品经理又该理解与实现呢?

本文章将zhēn对产品经理接到需qiú后的X目的进行分析,分别为满足客户需qiú、如何降本增效、如何让利益最大化。

一、如何满足客户需qiú

相信大家都有过这样的经历,在接到产品需qiú后,与需qiú方进行沟通没有深入思考就觉的自己已经掌握了需qiú,然后火力全开的进行了原型设计,产品liú程梳理、编写需qiú文档、balabala…

然而,在产品的评审过程中需qiú方提了一堆问题,你心里虽然惶惶恐恐但是表面还是假装淡定,发现这个问题根本没有想过,仔细分析还发现和现有产品方向竟然还有X!就这样尴尬的结束了评审。

以上情况大家在需qiú评审中多多少少会遇到,那如何才能避免这种尴尬呢,如何将需qiú分析地全面透彻呢?

1. 分析需qiú目的

当我们接到一个产品需qiú时,首先应该搞清楚这个需qiú是什么,为什么有这个需qiú。可以从以下5个方面展开分析。

  1. 需qiú是什么
  2. 为什么提这个需qiú,
  3. 需qiú的受众人X是谁?他们都有什么特点
  4. 在什么场景下需要到此需qiú
  5. 如何提炼出更精准的需qiú,需qiú的目的

X4w1hfǎ我们可以大致的了解需qiú,将此分析fǎ套用在X需qiú中我们看下能分析出什么呢?

我们以设计一个地理围栏X为例,需qiú背景:因精神病人无fǎ有效的管理自己的行为,对X及X众的安全有极大的威胁。需要设计一个地理围栏X,到精神病人到达围栏区域后将发生告jǐng通知监察员,提高防范措施。

我们可以得到一个清晰的需qiú分析表,X分析提炼,需qiú的目的是为了更好的掌控精神病人的行迹,防止对X造成危害。

我们将需qiú表一一对应起来,将需qiú目的与设计目的相关联。

那我们产品设计目的就是:

然后我们根据方案要点设计功能liú程,编写文档。我们的方案就可以做到有理有据,这样到需qiú评审时是不是会减少尴尬情况发生呢。

二、如何降本增效

当接到一个需qiú后,除了对需qiú进行分析转化为产品方案之外,我们也要评估需qiú的价值及如何降本增效

1. 评估需qiú的价值

需qiú的价值包hán两个方面——评估需qiú的可行性 ;评估需qiú的成本,X评估这两个方面我们可以确定这个需qiúX值不值的做,如果接到需qiú就去做会导致X核心研发能力无fǎ聚焦,竞争优势下降。或因需qiú的成本不可把控导致X成本投入过大,资金链断裂。

作为产品经理除了设计产品方案,把控产品质量和工期之外我们也要对X的发展战略和方向有一个清晰的认知。当在X手中接到需qiú之后,我们应评估该需qiú是否和X战略方向一致?评估该需qiú的研发难点是否可以攻克是否需要和其他X建立合作关系,防止在研发中发现该问题导致研发返工或者工期延误。

2. 评估需qiú的可行性

需qiú值不值做。

第一步:

当我们在X手中接到需qiú之后,X和X交谈可判断需qiú的类型,是否和X属于同一行业,与X现有的和即将上线的产品有什么关联关系,如果是不同行业,与X产品没有关联关系的话可以判断为无效需qiú,虽然在短期来看可以收益可jiā,但是在长远来看对X整个的发展起不到任何作用,反而会拖慢X的规划进度。

第二步:

如果需qiú为同行业,此时我们应与客户建立沟通机制,沟通客户的想fǎ和需qiú的目的。X现有的产品或者经过改动后是否可以满足于客户需qiú,如果可以,我们将此类需qiú可以判断为A类需qiú。X付出低成本但可以带来丰厚的利润。

另一类是和X的规划方向一致,且和X的研发战略一致的需qiú,此类需qiú可判断为B类需qiú。需要付出一定的成本,但是对X的发展方向有利的。

A类需qiú和B类需qiú都是可行的,属于有效需qiú。

3. 评估需qiú的成本

把控需qiú的研发成本。

当评估的需qiú是B类型需qiú时,我们就要对需qiú的成本进行评估。此时将召开项目立项会,召集相关人员评估需qiú的研发成本。成本主要包hán研发难点,X评估研发难点可以得到我们要解决这个难点需要多长时间、硬件/软件需qiú需要多少资金的投入。

以上文中设计地理围栏X为例,当我们添加完地理围栏之后,要X什么手段判断嫌疑人的位置?是XX定位还是其他定位工具?如何才能产生告jǐng通知?产品经理需要在X中记录这些问题,并将总结成文档,会后一一落实,并总结出需qiú成本。之后在启动产品的研发。

那如何完整的评估产品中的这些难点呢?可以将产品分为不同的区块去分析,比如将设计地理围栏X这个需qiú分为1、平台端 2、定位上报端 3、部署及shòu后端,分为三个区块去评估产品。

按照不同的区块和产品liú程的顺序去评估,会最大限度的评估出产品难点,避免研发中时在发现这些问题,导致返工或工期延误,成本不可把控,投入过大。

三、如何利益最大化

评估需qiú价值之后,还要思考如何X需qiú帮助企业降本增效,提高企业的利益。可X以下2点进行分析:1、是否可以和现有产品组成生态圈  2、该需qiú的商业价值是否可复制。

1. 是否可以和现有产品组成生态圈

当需qiú进入研发阶段后,产品经理应在继续思考分析该需qiú是否可以和X目前产品相结合组成生态圈产品链,例如上文中围栏告jǐng机制,告jǐng数据量太多和长时间时短信费用也一笔大的支出。

此时,是否可以和X的IM产品结合,围栏告jǐng系统和IM通讯产品打通,告jǐng产生后,XIM实时X给客户。这样既节省了短信费用,也可以帮助企业XIM产品,产生更过多的利益。

2. 该需qiú的商业价值是否可复制

该需qiú的商业价值是否可复制,应继续思考该行业或者其他企业是否也有此类需qiú,产品研发中如何将核心功能进行封装,打造成“小中台”产品,可以X简单改动重复X给其他客户,提高需qiú的长尾价值。

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