从0到1,外包公司如何完成项目孵化?

外包X的产品第一次负责项目,工作liú程是怎样进行的?文章对此进行了阐述,与大家分享。

当你点进这篇文章,首先恭喜你,开始X负责一个项目,在产品经理这条成长之路迈了一大步。

接下来我们就来了解下,外包X的产品是如何完成一个项目从0 到1的孵化吧!

一、需qiú分析

何为需qiú分析?guān方解释为需qiú分析也称为软件需qiú分析、系统需qiú分析或需qiú分析工程等,是开发人员经过深入细致的调研和分析,准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要qiú。

将用户非形式的需qiú表述转化为完整的需qiú定义,从而确定系统必须做什么的过程。

说白了就是分析客户的需qiú,定位系统方向。在项目前期细致的分析需qiú,可以增强开发效率,明确系统要qiú,以避免二次开发及重复工作的出现。

那么对于外包X来讲,需qiú一般分为两种:

一种是客户方告知我们大体框架想fǎ,由产品经理去编写PRD 需qiú文档;

另一种就是客户方已存在完整的需qiú文档,我们接收后,去构思产品细节。无论是哪一种,消化需qiú都是重中之重的第一步。

1. 了解客户需qiú,罗列主体框架

所以当我们接收到需qiú后,首先就是要整体阅读,X思维导图,了解需qiú主体,记录对原始需qiú的疑问。

这时候思维导图做出大概三个层级即可,基础需qiú了解下,项目主X的需qiú需要了解清楚,导图上可以zhēn对这一部分深入记录一下。

2. 多角度沟通需qiú,整理X记录并排期

与客户对接时,交换想fǎ。

此时原始需qiú可能发生改变,我们会接收一些用户或个性需qiú,有些原始需qiú也可能被砍掉或X,X结束后,将首次对接的记录进行整理,调整需qiú文档,再次发送给客户,等待客户反馈,同时编写功能列表及项目排期表,安排相应工作。

二、原型设计

确认好最新的需qiú文档,接下来我们要将需qiú具象化。

相比于文档的长篇累牍,原型的存在,产品与客户、开发、运营等沟通时,就会高效很多,并且会更加形象化,细节问题也可以进行标注,分析的更加透彻。

1. 原型结构设计

如果没什么想fǎ,可以先在纸上勾勒大致样式,再运用 Axure 将其转化为原型。

初版原型低保真效果即可,主要X线条勾勒,在这一步我们要完成项目整体结构的确认,各个功能模块的布jú排版,完成后与最新的需qiú文档一同交付客户审核。

2. 原型交互设计

这时原型工作并没有完成,等待用户审核X后,便进行中高保真的填sè配图处理。此时要注意原型页面之间的交互跳转效果,以及各个功能之间的关联。

比如一款电商产品可以X号验证或者账号密码登录,前端注册账号的时候输入的X号验证码注册,没有编辑账号的地方,就是漏掉的功能,开发完成后需要二次返工,重复工作量大。

原型全部完成后,就可以提交用户等待反馈,这期间一些基础的页面就可以让开发先做,或者项目的表关系可以先搭建。

三、项目开发

1. 需qiú冻结期

原型确认后就可以安排开发工作,这期间开发已经搭建好项目主框架和表关系,如果客户那边有大的需qiú要更改,要懂得拒绝。

首先我们的开发进程是有时效的,每个开发都有自己的工作安排和时间管理,如果有大需qiú想要变更,严重干扰到了开发自身的安排,降低工作效率,并且容易使项目延期交工。

不影响逻辑框架的小功能可以选择性的修改几个,例如增加一个输入框,多一个册刂除cāo作等,但是影响逻辑的需qiú如果一定要改,要等客户方讨论确定后,要qiú以书面形式发至邮箱或工作对接X,以防后期可能出现的甩锅行为。

2. 多平台的同时管理

假如项目存在 pc 端、微信端、X,同时需要开发的情况,你就很有可能遇到上一面还是X的商品新增功能,下一秒就会 pc 端的X下单功能询问,这就需要增强你的项目管理能力。

如果没有相应的管理,工作起来就会很乱,前端过来要切图,ui 过来问切图需qiú,后端又过来问逻辑,几项加在一起,总会产生纰漏。那么如何进行管理呢?我们下一期再来详细讲讲。

关于对接的技术沟通,其实不算做是工作liú程的一部分,是工作的需要与自我的提升,懂一些基础技术,站在开发角度讲需qiú,开发会乐于和你沟通,相处起来会更加融洽些。

四、项目验收

项目是楼下沙县小吃的一碗新品炒饭,需qiú就是基弹和各种配菜,产品是菜谱,开发是厨师,那么测试就是点炒饭的我,我来品尝下这碗炒饭好不好吃,再决定是否要推荐个我的新老顾客。由此看来测试是项目验收很重要的一步。

1. 项目需qiú验收,功能测试

测试主要分为功能测试、性能测试、自动化测试。功能测试主要是人工对已经完成的功能进行X以达到检验目的;性能测试和自动化测试偏技术性,检验的范围更广。

完善的测试可以检验项目的功能点是否满足规定需qiú,可以站在开发人员以外的角度查看功能的缜密性,以降低项目风险。

2. 编写测试用例

为了方便测试人员对测试工作的维护与记录,测试期间需要编写相应的测试用例,将每一个功能的测试liú程、预期结果、实际结果等记录,方便后期查看。

测试X后就可以把项目交付给客户,部署客户环境,供他们使用,这期间存在 1-2 周的适应期,可能还会存在一些结合了使用感的用户反馈,这种反馈最好记录下来,往往客观的看fǎ更有利于我们成长。

五、复盘

项目完成后,项目复盘是必不可少的。

上级刚要qiú我做复盘的时候,我还去百度了一下,说复盘是围棋术语,也称“复jú”,指对jú完毕后,复演该盘棋的记录,以X对jú中招fǎ的优劣与得失关键。

用在项目里面,其实就是为了总结每次的项目过程,xī取其中的经验,优化弱项,强化强项,明确价值。

1. 项目回顾

首先项目完成交付后,产品回顾最初的项目目标,对比实际完成情况,记录下未完成的目标是因为什么原因,完成了未达到最初要qiú的目标又是因为什么原因。

比如原型设计的交互效果不好,存在漏页面的情况;或者开发工作没有及时跟进,以至于拖延项目交付时间;再或者;最终结果客户不满意,出现了二次返工的情况。

2. 项目总结

在这个过程中,可以总结经验,对一些没必要但是却出错的坑进行记录,防止下一次再踩坑;对于一些设计细节也要进行记录,这一步就是经验的累计。

复盘的最后就是要告诉自己,在本次项目过程中我学到了什么?比如设计原型要更加注意细节,字段X要明确在原型上标注;和开发沟通时,该X的X,不要觉得不好意思;当你有了总结内容,你的复盘才是X义的。

结语

本篇主要从需qiú分析、原型设计、项目开发、项目验收及复盘这五点来描述外包X的产品负责一个项目的全过程。

从需qiú的整理再到原型的X设计再到验收,每一步都能细化好多点,这就考验一个产品经理的X能力与细心程度。项目结束后记得一定要去复盘,总结项目收获,这样才能逐渐成长。

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