美图产品面试题:如何分配满意房间且房东获最大利益?

笔者对美图产品的产品经理面X进行chāi解,阐释了拿到题目之后的思考方向,分享给大家~~

美图产品/运营一道面X:假设你是中介,有 3 个房客,有 3 个房间,房型、大小各不相同,三个人的偏好也不同。如何让租客租到相对最满意的房子并且让房东获得最大收益?

最近很多X产品经理的后辈在问我怎么回答这道题,在这里我分享一下我的回答思路,希望可以和大家交liú~

思路:题目任务——目标用户——用户场景——用户需qiú——解决方案

题目任务

2个任务:

  1. 租客租到相对而言最满意的房子;
  2. 房东获得最大利益。

用户场景

由于题目是“3个房间”,而非“3套房子”那么我们可以初步假设,房东这套房子是合租房。

目标用户

此案例中一共有5个用户角sè,3种用户类型,「我」是中介,3位租客,1位房东。此题zhēn对的目标用户是后面4位。

用户需qiú

分为租客需qiú房东需qiú

租客需qiú:租到相对而言满意的房子,偏好主要体现在以下方面:

  1. X;
  2. 大小;
  3. 房型;
  4. 房子位置;
  5. 新旧程度;
  6. 交通情况;
  7. 周围配套;
  8. 隔音情况(合租有的是板隔间);
  9. 房东友好(不会è意X金/随机涨租);
  10. 房源稳定(不会半路被赶出来)。

由于题干说了“三个人的偏好不同”,所以以上10点,三人都有不同的优先级倾向。

说明一下,其中的第9和10点,弹壳和自如都有租客反应有出现è意X金/随机涨租/半路被赶的事例,依然还是有人愿意租这两个平台的房子,不是说这些租客喜欢被“欺负”,只是其他方面的偏好优先级更高,所以这两点也纳入进来。

房东需qiú:获得最大收益,租客友好/稳定/爱干净/不爱搞事情。

解决方案

我们称3个房间分别为A房/B房/C房,3位租客称为甲/乙/丙。

任务1:「租客租到相对而言最满意的房子」的解决方案

X一张表格,表格首行依次为A房/B房/C房,表格首列依次以下10项为:X/大小/房型/房子位置/新旧程度/交通情况/周围配套/隔音情况/房东友好/房源稳定。让甲乙丙根据自己对不X间的偏好进行打分,打分区间为1~10,1为最不满意/5为一般/10为最满意。

根据题干说“三个人的偏好不同”,故3人的打分对各房间是不会出现相同的情况,根据打分的高低即可给甲乙丙安排到相对而言最满意的房子。

因为题干只说了有3个房间(没有说可以租别的房子),并且“租到相对而言最满意”,所以这里就只zhēn对这3个房间做分配,可能甲乙丙对其最高分房间不一定“绝对满意”,但确实是“相对而言最满意”了。

任务2:「房东获得最大利益」的解决方案

  • 租房一般都是押N付M,N和M在合理区间寻qiú最大化;
  • 管理费/X费在合理的区间寻qiú最大化;
  • 月/季/年付,租金设计X梯度,月付租金最贵,季付次之,年付租金最划算,但年付这种方式如果一年内搬走或转租不退押金;
  • 首月0元或X住,后面再X高额租金/管理费/X费/物业费等方式盈利(按照合同约定的租金/管理费/X费/物业费,不要合同期内涨租做黑心房东!!)
  • 如果房东不仅仅这套3房房源,TA还有其他空房源的话,可以让甲乙丙拉新,若甲乙丙的朋友租了房东其他房源,甲乙丙可以获得分润。
  • 甲乙丙搬走时需清理房间,若不清理,则须交清洁费,清洁费可以在合理区间内定高一点。如果甲乙丙明知贵但还不自己清理,那也没办fǎ对吧,就跟自己不去mǎi东西,让别人跑tuǐ一样。

以上是我的解题思路,如果有更好的回答,欢迎评论区交liú噢~

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