新手必读,在小公司三年的产品经理的经验与教训

作为新手产品经理你是否在工作当中感到迷茫?你是否为身处小X无人带而感到无助?你是否迷失于繁杂的工作中筋疲力尽却又感觉一无所获?以上问题都是我qīn身经历过的,相信有一部分产品新手在刚入职场的时候有一样的困惑,故在此总结一下这三年的经验与教训,供大家参考。

参考产品生命周期理论并结合自身发展情况,我将这三年划分为探索期(2017.7~2018.11)和成长期(2018.12~至今),主要会阐述探索期遇到的问题以及成长期的一些X,最后给出一些建议。

探索期

新手产品经理刚进入一家X,一般对X及工作liú程认识不够,因此工作开展会四处碰壁,承受较大的心理压力。我从以下X阐述我在探索期遇到的主要问题:

1. XX不完善,无人带领入门

我所处的X在2014年消费金融风X应运而生,经过几年的野蛮成长拥有一定的X量与市场规模,获得一定市场地位。由于X快速增长,且X高层经验不足,缺少对X战略与企业管理的整体规划,缺乏对用户需qiú的把握,导致X缺乏市场前瞻性、缺失完整的管理X。

具体表现为X变化跟不上市场变化,X转型困难,X变得被动,业绩加速下滑。管理X不规范,缺失员工成长X,管理层追qiú现有X增量而忽略X管理与人才培养,导致人才liú失严重,且工作liú程混乱、相互甩锅扯皮较多,工作效率低下。

处于这样的环境下,X难以给新人X一个良好的成长氛围,需要靠自己mō索,不断试错,至于能够获得多少成长全靠自己天分与领悟能力,入门之路坎坷不断。

2. 缺失自主学xí,做事缺乏逻辑,思考问题深度不够

作为产品新人,曰常工作相对繁杂,缺少系统性,也就是会负责一些小功能的优化迭代,且每项工作之间基本无连贯性,加上缺乏产品认知,导致思考问题缺乏深度与关联性,逻辑性较差。同时还要接受来自各方的质疑,又无力反驳。处于这样的状态下,已经疲于应对工作上的事,更加无力在工作之外去学xí。

3. 对X、X、行业缺乏较高程度了解,认知程度较低

产品新人总是会陷入一种困jú,就是过于关注一个点而忽视整条线甚至整个面。具体来说,就是负责一个功能或项目,只关注原始需qiú如何实现,而缺乏思考项目/功能背后的意义,以及如何设计更好的功能满足这个需qiú,只是一味的按照X/X指示做事。

我清晰的记得当时第一次接手一个完整项目时那种迷茫和无力感,无人指导不知从何下手,又不想让X失望。还会时常怀疑自己到底适不适合这份工作,这个时期是比较痛苦的,需要一定的抗压能力来坚持。

成长期

经过探索期的mō爬滚打,在不断挖坑填坑的过程,思维开始转变,逐渐懂得X思考及自主学xí的重要性,于是我进行了如下的转变:

(1)变得主动,学会多元化思维方式

我从探索期转入成长期的转折点是出现在18年底负责资金对接项目,那时候部门人手不足,X资金需qiúX,于是把我这个新手推上去做。资金对一家消金X的重要性不言而喻,同时我做的第一个项目是在经理指导下做的。因此我在项目中谨小慎微,也努力去学xí整个Xliú程与X规则,但由于经验不足,缺少对细节的把握,还是经常受到其他部门的质疑与挑战。

这个时候我的思维方式和认知层度已经得到一定提升,因此在工作过程中受到的每一次质疑对我来说都是获得一次成长,X对质疑的思考与解答丰富了我的知识面,同时也培养了我多元化思维方式。

方fǎ总结:学会站在多个角度思考问题,了解多元学科知识,例如X扮演fǎ务、财务、客服、风控等角sè进行自我博弈,提升思维严谨性;

(2)总结工作经验,形成自己的做事逻辑

继续以资金对接为例,随着资金对接项目的增加,我也慢慢上手,对XX也有了相对深入的理解,但是在项目开展过程中总是会出现一些小问题,或是某个liú程遗漏、或是某个规则遗漏。我开始思考如何才能清楚把握项目细节,减少关键点遗漏,提升项目质量?

我最初想到的是将我知道的X及资金方规则用Excel一一罗列出来,在新资方接入时找融资部门对接人将Xliú程与规则全部落实,然后再将表格交给研发部门。这样做以后我发现项目问题减少了,同时与研发沟通成本也降低了。

在发现这个方fǎ有效后我开始在部门内部X,也得到了X的肯定。后X过我进一步思考发现了表格的jú限性,仅仅是从我个人和研发角度整理的规则,缺少fǎ务、财务、风控、客服等部门意见,因此在得到X同意的情况下,我将表格发给各部门补充,最终获得了一份较完整且全面的资金对接资料清单,并在全XX使用,在这个过程我获得了极大的提升与成就感。

方fǎ总结:定期进行项目总结,寻找提升项目效率的方式,并X出标准的、可X的方fǎ或liú程,形成自己的做事逻辑,沉淀产品方fǎ论。

(3)了解行业发展趋势,并对比X及X现状,把握X现状与未来趋势

说到这一点我要感谢我之前的一位X(现已离职),他的管理风格是带新人成长,会在晚上加班时和我们探讨一些行业层面的事情,提升我们的思维高度。因此在他任职期间提升了我对产品的认知、激发了我对行业的兴趣,同时开始理性分析X的发展现状与未来的成长空间,这也是我在文章开头发表的X看fǎ的理论基础。

方fǎ总结:X度了解行业发展趋势,例如行业发展报告,行业X发表的X等,并与X现状与发展战略综合对比分析,提升个人认知水平。

总结

X这三年的mō爬滚打,我也想给一些新人一些想fǎ和建议,希望大家能少走一些弯路,能够尽早识别适合自己的关键路径,并获得快速提升。

首先就是应届生最好去大X,原因有四点:

  • 大XX完善,有系统性的产品思维
  • 规范个人做事风格,思维有深度,做事有逻辑
  • 处于行业前沿,能能够把握行业趋势,获取行业最新资讯
  • 平台稳定,后续换工作相对简单

如果去了小X一定要保持X,不要被繁杂的工作埋没,做事时思考问题本质,形成自己的做事逻辑。同时保持自主学xí,持续积累产品能力。也要关注行业大佬产品观,跟上行业发展趋势。

总之不管在那个地方,最重要就是保持X,保持自主学xí,持续积累产品能力,沉淀个人知识X,这样才能形成核心竞争力。内圣外王,自己强大才能X。

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