接盘B端新产品,3个步骤让你快速上手

接盘新产品,B端产品经理如何快速上手?本文作者结合自身工作经历,分享了非常实用的3个方fǎ,希望对你有用。

对于入职新X的产品经理,有些产品经理X的B端项目是和之前工作有相同的行业背景,上手起来对于产品节奏的把控比较顺手,但是也有些产品经理新入职XX的行业是不一样的,比如从B端X产品转到B端物联网产品,这个行业跨度可谓非常大,所X的产品的商业模式、盈利模式、X逻辑、用户X、产品解决的问题等都存在较大的偏差,这就存在需要适应一段时间的行业知识沉淀。

虽然做产品的那些所需的底层能力、综合素质是相通的,但是对于不同行业背景的跳槽,初次接盘新产品,产品经理应该做些什么才能更好地整合企业各部门,在充分掌握市场需qiú的背景下,使产品的价值达到最大,顺利带领产品继续前行呢?

这边笔者结合自身的工作经验(B端)X一个可供借鉴三步曲,与大家分享,希望能够给大家的工作带来帮助。

第一步:熟悉X场景

刚开始X新的项目,尤其是处于不同的行业背景,首先你需要对B端X的企业的各个方面有个广泛的了解,这里的了解包hán但不限于企业自身的X、现在X的X困境、X所涉及的工作人员、每个X需要具体解决的运营场景等。

比如,你的B端产品X的企业是公交企业。这种公交企业目前X的最大行业痛点是车辆运营过程X不到位和传统排班模式耗费太多成本。刚开始接手这个已经有一定成熟度的产品,先去了解X本身之后再去把握现有系统为解决X问题而搭建的整体X解决方案。

我之前刚开始接手的时候也是自己在这个前提下按照现有系统的某个经典场景的功能模块进行Xliú程的梳理,在这个过程中我发现这不仅加强了我对实际场景的理解,也为我发现现有系统在解决X问题上liú程是否具有优化性,现有的liú程是否是最jiā的方式以及是否存在liú程的臃肿等X了很好的思考方向。更为关键的是,B端系统界面设计的一些X规则、X指标和数据liú转方向也可以X对X的梳理得到很好的把握。(下图是我曾经梳理一个公交运营系统下某一个X场景之增加班次的泳道图)

当然了解X也不要忘了可以X和你的同事交liú、阅读X现有的这块产品内部资料、和你交接产品的产品“前任”等渠道去更加深刻了解这个产品,我当时刚加入一家新X当产品经理的时候就是X和产品“前任”巨细无遗的交liú才得以更加了解所接产品的X的。这些过程虽然繁琐且耗时,但是刚开始也只有这样才能更好为后面的产品规划和各种cāodāo打好基础。

第二步  梳理信息架构

首先,应该明确的一点是信息架构是X于用户、X于场景的,既然是X,那么就必须满足用户的需qiú。 满足用户需qiú体现在,用户可以在一定的“信息规划”下更容易找到自己想要的功能,而满足场景的目标就是出于产品战略目标X信息架构设计去教育、说服和通知用户。

这个可以拿商场来做比喻,可以把信息架构比作商场的整个框架,它有包hánX层,商场一楼、商场二楼、商场三楼等。每个楼层所X的X有明确的区分,比如商城一层主营:囯际一线潮liú名牌、商城二层主营:电子产品X、商城三层主营:wēn馨qīn子X等

如果你接盘的产品是一个从1到N的产品,你就很有必要在现有的系统的基础上研究他们信息架构,毕竟艺术的创作也是先从骨骼开始而不是先造肌肉,同理,产品的创作也是现有产品结构再有功能细节的。在工作中,我梳理信息架构会借助一些常用的脑图工具,比如XMind、MindManager等进行系统的架构梳理。(下图是我曾经梳理的一个公交运营系统的部分信息架构图)

当你把现有的系统的信息架构梳理出来之后,mō清楚系统有哪些大模块、大模块下有哪些小模块、每个小模块的功能是什么,一个个目录,一个个菜单去翻去看,经过这样一个过程可以很清晰地建立起对现有系统的了解,为后面的系统优化视觉设计、优化结构结构、优化用户体验、添砖加瓦等等做好前奏准备,毕竟在用户体验的五要素中, 表现层的展示是最具体的信息。

第三步:chāi解“资深”功能

一般我在完成上面两步之后对整个系统X解决的问题有了个大致的了解了。理解了系统功能设计的X场景,熟悉了整个Xliú程跑通的用户路径,功能和功能之间如何打通,曾经的X设计每个功能点是如何去实现。但是对于一些自己X浅层没办fǎ看到的完整功能,完整功能的路径比较隐zàng比较深的,我会自己去chāi解功能。(下图是我曾经chāi解的一个公交运营系统的某个“资深”功能)

chāi解前我会先问自己三个经典问题:

  1.   这个功能是归属哪个X场景下的子功能,以确定功能所属的范围
  2.  功能解决的问题是什么?
  3. 整个的实现路径liú如何?  

一般在工作中追寻这些问题的X之后,我就能更加明白了解这个功能,也为后面的产品优化X空间。

经过这样一个三步曲之后,相信对于一个接盘新产品的产品经理对于产品的感觉已经从陌生到有一定的了解和熟悉了,甚至开始有了产品好感和想牛dāo小试一手的冲动了。

最后

最后想说,作为一个X一个已经从0-1成长起来的新产品,这个新产品存在的意义已经非常明确,也是具有一定的商业变现价值的好苗子,而你作为接盘的后mā,面对的是别人生下来的孩子,你要做的是先好好了解清楚这个孩子的各种“前因”,各种“xí性”等,充分了解后,再去想你的存在如何让孩子能“变得更好”, 实现从1-N的X成长。也希望每个产品经理都能在接盘新产品后能继续满足用户的期待,甚至超越用户的期待!

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