给产品新人的一些建议:我对“产品经理”岗位的深刻理解

为方便新入行的产品经理们能够在入行时,可以对这个岗位树立正确的价值观,从而真正的为自己、企业创造价值,以下X5个方面总结产品经理岗位的生命周期,同时也将自己入行多年以来体会和领悟的一些大实话分享出来,是自己的X,也是给产品新人的建议。

产品经理前言

前几年X热门的产品经理岗位,因为有着“迷你CEO”的称号和地位,被很多人认为是钱多、事少能吆喝的职位。有不少人怀揣着“当老板”的心态来qiú职,希望获得一份体面又有成就感的工作。

后来又因为业界的一句“人人都是产品经理”的口号,X了很多人内心的自信和追qiú,于是这个普通的岗位又一次被送上了风口浪尖。

如今,产品经理岗位越来越成熟,岗位职责也越来越细分,整个岗位职责的转变,从最开始的“指点jiāng山”变成了现在的“细分耕耘”。而且从市场的供qiú量来看,产品经理的初级岗位饱和度已经很高了。

大多数人都有从众心理,当很多刚毕业甚至未毕业的大X,再给自己做职业规划时,往往会追qiú那些热门的、听起来高大上的而且薪资待遇可观的工作。

不可否认,虽然“产品经理”相关的理论、技能知识还未在学校普及,但是这个岗位在X中为企业、为个人的发展,甚至对X进步的意义都是很大的。

为方便新入行的产品经理们能够在入行时,可以对这个岗位树立正确的价值观,从而真正的为自己、企业创造价值,以下X5个方面总结产品经理岗位的生命周期,同时也将自己入行多年以来体会和领悟的一些大实话分享出来,是自己的X,也是给产品新人的建议。

  1. 岗位认知;
  2. 看待需qiú;
  3. 协调沟通;
  4. 任务跟进;
  5. 如何学xí。

一、岗位认知:不是所有的产品人都是产品经理

与其说人人都是产品经理,不如直接理解为人人都可以是产品经理。但并非字面意思说人人都可以做产品经理,而是当我们作为产品开发liú程中的一X,都可以运用产品思维去发现问题、解决问题,充分以产品需qiú和价值为导向。

产品经理首当其冲,同时工程师、运营团队等都可以为产品、用户需qiú着想,齐心协力帮助优化和创造优秀的产品,从而产生归属感和成就感,此时极具产品owner心态的你才是真正的产品经理。

产品经理的意义初始在于产品,而非经理。如果选择了这个岗位,请先做好成为一个合格的产品人的准备,然后根据自身发展需qiú,再去成为职业经理或者产品匠人。

平时的工作充满了碎片化,产品开发的各个环节都需要充分考虑周全,应该本着为产品负责的态度埋头潜行,而不是高高在上的使用经理职泉要qiú别人来满足自己。

在平时的产品岗位工作中,与其他部门的成员是平等的,唯一拥有的泉力就是协调资源,即协调企业的开发资源、运营资源,却往往无fǎ直接行使人力资源的职泉。

产品经理唯一的目标就是X现有资源做好产品,其他的心思优先级靠后。产品经理只是一个普普通通的岗位,这个岗位更需要的是那些入行的新人,能X勇气踏踏实实的去理解用户、理解产品,XX技能输出一个个产品原型,为企业创造价值。有了这个前置条件,并且不断积累,这个岗位才能逐渐成为你心中真正的高大上。

新人切忌好高骛远,刚入行1、2年,如果能把上级分配的需qiú快速、高质量的策划完成,同时输出的东西质量又高时,就已经超过80%的同级别产品了。而所谓的产品CEO,对产品规划宏观把控的事情,是只有当你基于基础能力不断提升积累之后才能实现。

调整心态也需要现实一些,真正能让产品经理把控方向的,要么是老板心大,要么是产品经理万里挑一。刚入行的新人,能理解老板的规划和思路,同时还可以完整地、准确高效地执行好,就已经很不错了。等到积累几年行业经验,在相关产品、X有了行业话语泉,才是真正可以规划的时候。

产品经理可以改变世界不假,但更需要踏踏实实撸起袖子加油干。

二、看待需qiú:像对待自己一样对待需qiú

需qiú是产品经理朝夕相伴的老伙计,与产品经理形影不离,因此需要像对待自己一样对待需qiú。X运用自己在平常生活中发现问题、分析问题、解决问题的思路,来分析需qiú、策划需qiú。

产品X融合一个个用户需qiú来帮助产品、企业创造利润,因此这也是你的职责和饭碗,假如生活中没有了需qiú,便也没有了产品经理的价值。

需qiú反映的是客户的深刻诉qiú,几乎每个需qiú都是X存在的,都是由一个个实际的场景产生的。因此如果你觉得某个需qiú是伪需qiú,那么你很可能没有理解到用户真正的诉qiú,或者没有匹配到正确的场景。

需qiú可以为企业创造财富,可以成为你的立身之能,因此每个需qiú都重要。对于产品来讲,没有不存在的需qiú,只有优先级不高的需qiú。

需qiú的价值背后,更多的是用户的满意度和用户对产品的信任程度。几乎所有的产品都可以理解为工具型产品,为X用户X的各种各样的产品,同时用户也因为一个个产品是生活更加方便、美好,因此需qiú背后,是产品经理的责任心和格jú。

产品经理每天收到各个渠道的需qiú,无从下手、优先级混乱才是产品经理的常态。因为我们无fǎ随时与提出需qiú的人共情,无fǎ时刻秒启同理心,因此无fǎ快速理解需qiú也属于正常现象,产品经理们无需气馁,只需要多huā一些耐心就好。

产品经理在面对需qiú时,要善于空杯心态,抛开以往的偏见,重新理解新的需qiú和目标用户,往往会有新的发现。

三、协调沟通:最擅长的事情未必能做的好

产品经理是重协调的岗位,X自己的X技能与协调水平,帮助开发团队持续开发上市高质量的产品。协调沟通是工作常态,躺椅子X看报是幻想,作为一个有使命感的产品经理,躬身入jú才是最重要的,这样带给自己的职业收获也是长久的、极具价值的。

除写邮件、画原型之外,最多的事情就是协调沟通,几乎充斥在曰常工作中的方方面面,沟通、跟进、反馈等都需要协调沟通,因此对于产品经理来讲,沟通应该是最擅长的事情。

擅长沟通也绝不是能说会道,协调能力强也不是在炫耀自己可以同时做多少件事情,而是在于和多方沟通时,能占到对方立场,考虑对方的沟通需qiú,快速持续地高质量决策,从而提高协调沟通效率。

沟通中,口头沟通和X沟通同等重要,一样需要将自己想要表达的意思,清晰简洁的转述给对方,达到减少内耗的目的,因此这个看似平常的技能是需要认真锤炼的。

我们常说的沟通能力弱,并不是不敢大声说话,而是经常词不达意,没有逻辑。外向的人也不见得沟通能力强,有些人很能说,但是因为太着急说,反而没有理解清楚对方想要表达的意思导致扯皮,因此只擅长说,不擅长“表”也是不行的。

要有耐心的去理解别人,而不是当与人有分歧时就觉得对方不行。只要有交liú就会有分歧,其中最明显的就是产品和技术,技术喜欢逻辑性表达,1是1,2是2,产品则经常使用需qiú描述的方式,往往表达笼统,而且话术是产品逻辑不是技术逻辑,因此在平时协调中两方的内耗也最多。而在此刻往往就不该急于达成共识,而是应该深呼xī冷静一下,想想对方需要啥,再允许对方解释作进一步沟通。

X沟通最需要提炼和总结能力,使用即时通讯软件发送X消息后,对方往往会抠字眼,他所看到的往往就是他直接理解的意思。因此更需要X的表达和提炼能力,在X沟通时尽量不能有歧义,用词恰当表达准确,标点符合表达的语气得当,不然一旦被截图转发,这口锅就背定了。

四、任务跟进:像完成一个需qiú一样来跟进任务

产品经理要对用户负责,对需qiú负责,对工作更加负责。分配到自己手里的任务,一定要xí惯形成闭环。

  • 接收时,清晰任务背景、需qiú,充分理解后便于执行;
  • 执行时,态度认真、严谨,保证产出质量,同时及时汇报;
  • 汇报时,要懂得汇报节奏、内容总结,清晰汇报结构便于对方验收;
  • 验收时,要善于总结自检清单,自检清单在原型X、任务复盘等方面都可以运用,这样便于逐渐形成自己的方fǎ论,从而提高工作效率;
  • 完成时,要注意验收反馈以及工作收尾交接,避免虎头蛇尾或者画蛇添足影响任务的整体进度;

从接收、执行、汇报、验收、最后到完成,应该是一整个完整的任务闭环,这样便于高效开展工作,提升效率和工作节奏、幸福感。

五、如何学xí:“保持饥饿,保持鱼惷”

学而不思则罔,思而不学则殆,这句话用在产品经理身上再恰当不过。产品经理的岗位职责要qiú每个从业者都需要有综合型学科的知识和理解能力,因此没有固定的公式和方fǎ,而是需要对每一次的收获进行理解和总结。

产品思维来源于生活,高于生活。工作中像同事学xí,业余时间可以看书、学课程,学会从生活中举一反三、思考生活细节。

保持X思考,网络大V、行业大拿的观点大多也是一家之言,不一定适合所有人,取其精huá去其糟粕,将合适的信息内化为自己的东西,同时保持一定的学xí节奏,形成良好的思考xí惯。

永远保持好奇心,Stay Hungry, Stay Foolish(Xqiú知,虚怀若鱼),好奇心会带你跳出舒适圈,去发现更多的未知,帮助你更深刻的理解人和世界,从而建立自己的真正的产品思维。

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