产品面试题:汽车行业产品分析

笔者对一个产品经理面X进行chāi解,阐释了拿到题目之后的思考方向,分享给大家~~

一、面X

1. 背景

前几天接到了一个长春的面试X(数据运营类企业),要qiú做一个笔X,笔X(汽车行业)内容如下:

分析下现有的xxx APP和xxx 小程序,分析下他们各自的定位,以及基于这个定位存在的一些产品上的功能/交互上的提升点,并选取1-2个功能做个高保原型。笔试呈现反馈pdf就行~

那么今天就从分析一个同款产品来聊聊,如何思考并进行chāi解。

2. 审题

(1)确定问题所属

行业:汽车行业

应用场景(终端):APP、小程序

功能/交互的优化点:1~2个

高保原型:1~2个

(2)关键词chāi解

找出显性与隐性的关键词

显性:APP、小程序、定位、功能、交互、原型

隐性:应用场景、用户X、X框架、liú程逻辑

3. 行动前的思考

了解产品背景及产品表象信息,从而找到各终端对用户的切入点是什么?先思考,不急着去体验这两个终端的产品。

(1)首先X向购车用户X如何获得相关购车的信息?

APP:

比如比较早的成熟平台“汽车之家”,或者身边人的推荐;那么做一个小白的思考,用户对 “xxxx APP”的下载率会不会很高?当然不会(当然了本身当下APP下载泉重就很高),那么此APP的存在价值及场景是什么呢?

有一个词,私域liú量!对!就是zhēn对X线上线下X渠道获取的用户进行运营,所以APP的用户为购车车主及参与过运营活动的用户(粉丝用户)。

小程序:

APP已经聊完了,那么小程序其实也不X多阐述,本身小程序的定义就是“够轻”,那么小程序的价值大概率为以下几个关键词 —— 引liú、运营、轻工具。

(2)执行前X一下框架

chāi一下APP/小程序的框架,来验证我们行动前的思考是否存在偏差?

APP:导航—— 爱车、发现、X、朋友、我的

1)爱车:X车主X化X,比如“功能键(开关锁、远程启动、寻车、等等)”、驾驶行为分析、导航、健康管家(车健康)。

2)发现:以活动(车主活动、试驾、广告)为主资讯,会带有一些社交属性比如简单的圈子和问答。

3)X:积分商城、辅助性功能(道路救援、X查询…等)此处个人感觉与爱车有一些X上的X,可以把辅助性功能糅到爱车里面,而且本身积分商城在这类APP上面的助力并不明显,可以勉强单拎一个商城吧。

4)朋友:好友与X聊,类似通讯录(消息)的功能,不多说明。

5)我的:常规个人信息及基本设置,略过。

小程序:导航—— 车型、资讯、互动、我的

6)车型:预约试驾(了解详情),主推几款车型。

7)资讯:新闻(新闻为旗下产品的广告X)、活动(活动为运营拉新举行的活动)。

8)互动:用户与各网点X员的沟通模块。

9)我的:关注车辆…等常规模块;值得提一点,这个模块下有一个“成为星空旗仕”的小功能,X申请后,可以成为旗仕(X员),类似美团众包,对外承包外mài订单,有点人人X的概念…

So:结论有了,与行动前做的思考X偏差不大,APP端为私域liú量的运营,小程序为活动运营、引liú的轻工具。

二、笔X输出

题中提到过,功能/交互的优化点与高保真原型;这里我们需要zhēn对这两点做一些思考:

功能/交互优化点:面试guān要qiú分析这款产品,是否与本家所运营过的产品近似?

  1. 寻找产品的优化/X价值挖掘的点。
  2. mō面试者的竞品分析、X价值、数据X性的底层能力。

高保真原型:企业规模如何?是考验你的设计(审美)能力?还是有可能身担多职?

当然了,同过本人对该X做了相关背调,以及与面试guān的简单沟通(需要驻场办公;偏向驻场项目经理XUI这种),我对于笔试输出做了一下两点:

  1. 功能结构的调优
  2. 挑了两个交互逻辑做优化

这里做一个说明,这个X为数据运营类企业,对于数据运营这块,我是mō不到相关行业数据的,无fǎ从第三方视角去聊数据的(毕竟对汽车行业并没有做过深入了解),所以输出以上两点。

因为在我面对未知问题(这类产品体验)的时候,会认为先体验产品会有代入感,先入为主会干扰思考。

三、总结

我们产品人总说要结构化思维,那么我们在接到任何一个信息(需qiú)之后,我们需要先要众观全jú,多个维度思考,先定义一个简单的思维框架,然后在去chāi解与分析。

还有一点,最后说一下,首先先思X体验是我自己琢磨的一种方fǎ,并不是先体验为错,体验产品也不能盲目,我们可以敲定几个要对标的产品,然后查竞品去做体验、对比。

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