1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

在解决问题的时候,简洁的思维xí惯或许更能帮助我们。在一开始的时候,X问题的本质,确认我们为什么要去做这件事情,才能更好的给出一个X。

在X的时候我们总希望招到最优秀的人加入团队,但似乎每个X对于优秀的定义都不相同。聪明,有X,有经验还是执行力强?

丽莎阿姨想到经历过的一场异常艰难但是又充满戏剧性的需qiú评审会:

小A的某个需qiú评审到第五轮,但仍然无fǎ让大家达成一致,小A情绪几近崩溃边缘,最后只能暂停评审;热锅上的丽莎阿姨只好临时换成小B来完成,结果……小B不到10分钟便想到解决方案。

这是发生在我们团队的X故事,可能你会说:小A可真菜。但,其实小A是一个逻辑性非常强的产品经理,基础素质很棒的,怎么这次就翻车翻了个底朝天?

回顾一下从这几次需qiú评审例会,现象如下:

  1. 每次评审会,小A解决完一个问题就会有人提出来新的问题;
  2. 方案缺乏亮点,不停地有人提出“更好”的解决方案;
  3. 就方案的目标,众口不一,产品与运营一直无fǎ达成一致。

那优秀的小B是怎么在10分钟解决这个问题的呢?其实他只和我确认了三个问题:

  1. 我们做这个版本的目的是什么?
  2. 为什么是这个目的?
  3. 以前有没有做过类似的方案,数据怎么样?

当得到答复后,小B马上就给出了解决方案。

所以,丽莎阿姨说1个高明的产品经理要胜过100个糟心的功能经理。高明和糟心,并不是zhēn对某个人,也不是指智商的高低,真正的区别在于处理问题的思维xí惯不同。

小A在思考方案的时候出发点非常多,既希望能解决当前问题,又希望可以满足长期问题,还顺便解决运营的问题,所以整个过程huā了半个多月,每天冥思苦想,又不断地出现新的问题。

而小B就显得非常单纯了,只奔着一个非常明确的目标,最后是在现有的方案上做很小的改动来完成这个目标。

小A和小B,天资谁更聪慧呢?其实不见得有高下,甚至小A更愿意去挑战复杂问题,但最后却只有小B解决了实际问题。在阿姨看来,能在X的世界里解决X问题,你就是最靓的仔。

小B胜在哪里呢?一个词:思维xí惯,更具体一点:简洁的思维xí惯

在乔布斯的熏陶下,这些年几乎所有的产品经理都在喊“大道至简”,但当X问题摆在眼前的时候,简洁这个词就像一个不可能到达的彼岸一样。

产品科学家丽莎阿姨这次打算手把手教你,让你们都成为一个高明的产品经理。

简洁的好处

举个例子,以下两个微波炉,在你两个都不会使用的前提下,你会选择哪个开始了解?

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

脑子不抽的人应该都会选择左边,毕竟右边这台密密麻麻的二十多个按钮的设计,让人不寒而栗。

这就是简洁带来的最直接的效果:易用。

再举一个例子:当你听到百度,是不是脑子里就会联想出一个大大的搜索框;而听到知乎,就会想到各种各样的提问;提到抖音,脑子里的画面就是各种各样的短X。

用户为什么会有这样的联想?因为让用户记住某个产品,其实是记住了一个场景,更直接来说是记住了一个符号。越简洁的东西就越能让用户记忆深刻,从而带来更广的传播。

这就是简洁带来的第二个好处:更广泛的传播。

再者,一个产品的满意度和什么有关?

两点:

  • 第一,这个产品能够带来的实际价值;
  • 第二,为了实现这个价值付出的成本。

科学家丽莎阿姨用公式来表达,我们用DX产品的满意度,VX产品的价值,EX付出的成本,那么就可以得到:D=V/E。

也就意味着,我们想提高产品的满意度,正确的做fǎ应该是能用更少的成本获得更高的产品价值。

回到文章开头的故事,为什么小A会撞南墙?主要的问题是小A的思维xí惯里只有把V要做大,却没有思考E的投入。

所以,简洁能带来的第三个好处:维护成本低。

听到这里有概念了吗?为什么大家都要推崇产品的简洁?这不是因为个人喜好或者时代的趋势,这是一个优秀的思维xí惯,他能带来产品的易用、易传播以及低维护!

简洁的误区

接下来丽莎阿姨和你一起来盘一盘,我们上文说的简洁具体指的是什么?

(1)简洁≠简陋

不要为了简洁而简洁,一个家徒四壁的房子,一个主功能liú程都不齐全的产品是无fǎ称之为简洁的。简洁的最大前提是,要X完整的用户价值。

(2)必须目标明确

同样的home键,iPhone的定义是3个交互cāo作,而右侧的Android机器多达5~6种交互。交互增加了理解成本与cāo作复杂度,所以很难在大众用户中传播开来。

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

一个意图明确的简洁设计才是最棒的。

(3)要符合用户概念模型

什么叫用户概念模型呢?

简单说就是就是已经抢占了用户心智的使用xí惯或方式。例如:看到二维码,大部分人都会xí惯拿出微信来扫一扫。这个时候如果你让用户用X摄像头来扫,教育的成本就会非常大,甚至会给用户“不好用,不xí惯”这样的心理暗示。

总结一下,产品的简洁设计,必须要符合有价值、目标明确并且符合用户概念模型

产品简洁设计从哪里开始?

一个产品从需qiú概念到产品的开发实现,在哪个阶段发力是能够带来最jiā的简洁设计呢?

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

俗话说下医治已病,中医治欲病,上医治未病,要想让产品简洁,必须要从产品框架设计的时候就思考清楚产品的简洁性。

产品经理们经常有一个误区,先把产品的功能梳理完成,接下来就交给UI设计师去做后面的设计,寄希望于设计师的界面设计简洁。

事实是,这个部分的沟通成本非常大,双方很难达成一致。因为产品经理要的是功能简洁,而设计师要的是界面简洁。目标已经不同,怎么可能一致呢?

唯一的解决办fǎ,产品经理在框架设计的时候就思考清楚,用三步fǎ:

(1)这个产品或这个版本的核心目标是什么?

提高留存,增加使用时长,还是解决运营效率?切忌一个版本融入太多目标,就算你有再多的目标,也请分版本去实施。

举个例子:如果我们要做一个墨镜商城,这个产品核心目标是:让用户huā最短时间就能mǎi到最合适的墨镜。

(2)找出关键路径,为达成这个关键目标的主路径是什么?

同样的例子,关键路径梳理为:

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

这个过程非常考验产品经理的基础能力:

  • 一些看起来可以让用户体验更好的部分例如:X对比,产品搜索,需不需要放进去主liú程?
  • 到底是先浏览墨镜还是先挑选墨镜?那个在前哪个在后呢?

恐怕丽莎阿姨在此无fǎ给你一个标准X,需要产品经理对人性与场景的深入理解。

(3)基于关键路径,需要的产品功能是什么?

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

按照以上三个步骤,产品的框架设计就梳理的很清楚了,只要你逻辑不乱,可以非常X的完成。

一学就会的技巧

产品功能梳理清楚后,如何让产品更简洁呢?丽莎阿姨教你四个容易xí得的技巧。

(1)保证产品竞争力情况下的功能册刂除

一方面册刂掉没必要的功能,另一方面要保证产品的竞争力。一个很棒的思维工具:将罗列出来的产品功能,以需qiú强度为横坐标,功能差异度为纵坐标列在坐标轴中。

  • 对于需qiú强度最强的部分,例如登录注册、商品展示之类的,是必须要保留的;
  • 而需qiú一般,差异度也不大的功能,最好做册刂除处理,例如购物车、mǎi家秀;
  • 对于需qiú一般,但是差异度较大的功能,可以适当保留,例如AR试戴等。

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

(2)抽象的X

拿微信举例,对于文件X、好友聊天、新闻订阅,在传统的X产品里恐怕是三个截然不同的产品形态。

而微信将这三个场景都融入到“收发消息”的高度抽象的概念。这样产品的界面是非常清shuǎng的,用户完全不需要去思考信息的种类是什么。

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

所以产品经理们在进行功能组合时,不妨也多huā点时间思考两个看起来毫无相关的功能,有没有可能底层逻辑是相通的呢?

(3)巧妙的转化

一个发送作业的APP,按照正常的步骤,需要先创建班级,再添加X,再邀请家长,然后才能发送作业。到核心功能“发送作业”需要经历前面3个步骤。而步骤越长,用户的liú失就越高,毕竟没多少用户真的有耐心慢慢去体验。

这个时候,你要思考的是将最核心的功能前置,越放前面越好,简单到用户一打开你的产品就明白你是干什么的。

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

(4)高端的隐zàng

头条系的产品为什么会如此受欢迎?在今曰头条产品出来之前,如果我们要获取到自己感兴趣的新闻,需要填一大堆的个人资料,喜好等。

而头条的把这部分繁琐cāo作全部省略了,你只需要看新闻,系统会自动记录你的偏好,然后推荐给你最感兴趣的信息。

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

我们的一款家校沟通的产品,X给X写评语的这个场景,之前的路径是,X需要去google或者百度素材,然后结合X本身的情况再撰写评语。

而我们只需要XXX姓名,筛选时间段,就自动根据X曰常表现数据和语料库的结合,给X生成的非常精准的评语。

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理

所以,当你发现用户cāo作繁琐,产品逻辑繁琐的时候,不妨借助于技术的力量解决问题。不要陷入到思维定式里,大胆的想,理论上来说当前的技术没有解决不了的问题。

产品的简约设计是一个经久不衰的大命题,如何让一个产品成为bào品,简洁思考能让你离bào品更近一步。用阿姨教给你的方fǎ多多实践,找到产品的超级符号。

#专栏作家#

Lisa Deng,微信X号:丽莎D的产品手记,人人都是产品经理专栏作家。12年资深产品人,某教育X产品总监,关注在线教育、工具产品、AI应用等领域,擅长总结产品的基础方fǎ论。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,jìn止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!

收藏 (0) 打赏

以上内容不错,打赏支持一下!

打开微信/支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦,分享从这里开始,精彩与您同在
点赞 (0)

声明:本站所有教程资源,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。

雄发创业网 自媒体是如何赚钱的 1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理 https://www.xiongfawang.com/2145.html

常见问题

相关文章

1个高明的产品经理>100个糟糕的功能经理-海报

分享本文封面