平台产品经理如何避免落为工具平台

编辑导语:对于平台产品经理来说,很容易感觉到工作枯燥乏味,此时就要jǐng惕沦为工具平台的风险,并且要采取正确的措施去改变现状。本文作者从实际经验出发,为我们解答了如何提高效率以及如何去赋能,让我们一起来思考学xí吧。

一、踏实做事,抬头仰望

作为平台产品经理,做事情很多时候可能会有一种基肋的感觉,食之无味弃之有肉。

当你有这种感觉的时候多半平台已经被你做成了工具平台,纯支撑X的工具属性,但平台的价值和定位不应该是这样,很多平台PM很难把控产品的定位和规划。

本人虽做平台不久,但短期内集中高密度的思考和沟通,对于平台建设有部分心得,愿共享之,抛砖引玉。

1. 前往战火阵地

平台存在的目的之一一般都需要支撑X端,所以如何和X端配合好完成KPI是平台PM思考的目标之一。

那么平台PM需要明确X端目前在X什么问题、X端短中期什么规划,年度目标是什么,X端本年度在打什么战役,聚焦什么用户X,作为平台PM需要和X端深入沟通,前往一线战火里,mō清状况。

平台PM需要参与X端的产品规划、年度规划等;同时深入一线,了解产品用户,从多个角度思考平台如何更好的进行配合。运用思辨的思维来处理X端的需qiú,经过X分析X行辅助和执行。

总结:了解X,了解用户,打好辅助。

2. 明确效率赋能

平台如果单纯的响应X端的需qiú,很容易变成被动规划,单点支撑,做出来的很多东西都是为了特定的支撑X端,形成孤岛效应。那么平台会越做越臃肿,但价值越来越单薄(因为工具具有临时性、不可持续性、定制化等特点)。

因此很容易形成X端热xuè沸腾,想起来需要什么工具/数据/管道运输时,平台配合支撑;X端不需要平台配合时,可能两者之间就没有什么交集了。

这种情况下,平台PM需要意识到,平台的本质是效率和赋能。

总结:框架通用,避免定制化。

二、如何提升效率

1. 平台尽可能做到框架简洁且通用

好处就是方便X端对接,如果过于繁重且定制,对X端来说反而复杂。

2. 确保能力通用一对多

平台侧沉淀数据,沉淀能力,做多个X端的支撑,且根据不同X端的数据沉淀,做用户标签和画像;比X更懂用户,哪些用户更需要哪些能力,如何更恰当的给合适的用户X适合的内容,不断的个性化。

这样在自己的“用户”也就是X端眼里,平台会更X且不可替代,同时平台本身的包袱也在减轻。

三、如何进行赋能

X端很容易被KPI、MAU等等指标迷惑,此时平台PM需要保持X,做到比X端PM嗅觉还敏锐,触达用户;从用户X需qiú出发,衍生平台能力,反推X端,化被动到主动。

但是这块稍微有点难,本人也未涉及很多。

这件事情的前提就是平台需要将自己的能力平台进行闭环,从能力X-能力效果-能力反馈-能力优化,形成闭环,建立自己的能力效果系统(能力使用情况、能力采纳情况、能力容错情况等等)。

必要时也可以建立能力虚拟盘和X盘的对比,用模拟趋势和数据X反推X端,以智能货架的方式给X端有理有据的推销能力,主动给X端赋能。

总结:能力一对多,用效果推销能力。

1. 注意沉淀数据

数据价值此处不赘述,无数据,纯支撑,很容易沦为工具和管道,仅仅充当了搬运工的角sè。

总结:重视数据把控。

2. X主要矛盾

平台聚焦支撑和提效,其中必然涉及到繁杂的问题解决。那么,如何识别和认识到众多问题中的关键问题或者效率拐点,就是很必要的。

秉持“二八原则”,集中精力解决百分之二十的问题,可以得到百分之八十的效果——这种情况下,就X了主要矛盾。剩余的问题如果会耗费团队很多超额的精力,那么就是得不偿失甚至不需要去聚焦解决的。

当然,也可以参考长尾效应理论或标准正态分布的思维去分析和解决事情。

3. 务必整体规划

如果X端只有一个,那么就是定点支撑,但是平台PM需要经常抬头查看X规划和定位,结合后期发展综合考虑平台定位(这块应该难度很大,毕竟需要前瞻性);

如果X端有多个,平台需要考虑的就是如何沉淀能力且通用支撑,把平台具备自动跳闸功能的擦线板,灵活对接擦拔X端。但一旦有问题,平台端也可以及时跳闸。

总结:钻进去做事,跳出来看jú。

4. 一定目标对齐

将你的思考、规划经常和你的Leader讨论,确保X从更高的层面审视你的idea,确保目标对齐。

不是说X一定比你强,只是一方面大概率X从更高的层面能比你看到更多的东西,帮助你完善或者砍掉不合理的方向;另外一方面团队目标一致时,很多事情的推动都是同方向的,更有利于部门或团队的KPI。

总结:对上对下目标X。

平台产品经理是一个很nice的定位,千万不要认为可有可无,有一个比喻很恰当:平台做的是系统,X做的是APP或软件,所有的软件或APP都需要在系统上才能运行。

当你的意识里认识到自己是在做一个cāo作系统时,很多问题就可以从宏观层面去考虑全面了。

收藏 (0) 打赏

以上内容不错,打赏支持一下!

打开微信/支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦,分享从这里开始,精彩与您同在
点赞 (0)

声明:本站所有教程资源,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。

雄发创业网 自媒体是如何赚钱的 平台产品经理如何避免落为工具平台 https://www.xiongfawang.com/1794.html

常见问题

相关文章

平台产品经理如何避免落为工具平台-海报

分享本文封面