干货帖:优秀产品经理的特质,百度资深PM们和你一起聊聊

编辑导读:X行业竞争激烈,职场坑位越来越难抢。想要qiú职大厂,产品经理是一个合适的岗位吗?需要注意哪些能力的培养?本文作者与百度一线产品经理对这个问题展开了讨论,一起来看看~

如今X兴盛的时代,每年都有源源不断的新人XX行业,造就了人X蜂拥的“盛世繁荣”。

众多岗位中,产品经理岗堪称是一颗璀璨星辰。之所以如此,有两方面的原因:一方面,X造神模式塑造了乔布斯、张小龙等产品大神形象;另一方面,产品经理看似没有X要qiú,更容易受到应届生的青睐。

那么,对应届生或者想转行的人来说,产品经理到底是不是一个值得选择的职业呢?

恰逢,2021届百度校招启动之际,笔者有幸与百度多个事业部的资深产品经理组了个聊天jú,希望可以解惑上述问题。

下面就让我们一起回顾一下这个聊天jú的内容。

一、产品经理是什么

到底什么是产品经理?这是萦绕在qiú职者心中的首个疑问。

聊天jú从这个问题聊起,并由此延展,谈到了近些年产品经理的发展与变化。

经过市场的成长与X需qiú的驱动,产品经理岗产生了很多细分领域,比如B端/C端产品经理、移动端/X/小程序产品经理等。

但是,如果你身处产品行业,就会不难发现,其实产品经理的基础工作是相通的,大都是X,将想fǎ具象成设计方案,并将其落地实现的过程。

因此,百度资深产品A说,产品经理是帮助X解决问题的人,不管是功能设计、策略研究还是数据分析,都是解决问题的手段。

X对聊天内容的提炼,我觉得可以给产品经理一个这样的定义:产品经理是一位布道者。

X家巴刻(J.I.Packer)曾对布道下过定义:“布道乃是以X的能力传讲X耶稣,使人能藉着他信靠神,接受他为救主,并在他的X中与X交通,事奉他如君王。”

产品经理所布之道,是自己设计的产品,面向的X从项目成员开始,然后覆盖至产品用户,让他们相信我们的产品是可以被信赖的,是X义的。

所以产品经理是有“X”的创新者。

随着各位产品前辈的不断mō索,各类产品经理能力模型曰益清晰,产品岗从蛮荒时代逐渐过渡到了规则时代。

如果应届生想要成为一名产品经理,可以拥有很多获取产品知识的渠道,比如产品书籍、产品社区等。

X聊天,我们了解到百度丰富的产品线、成熟的产品培训X与指导人X,使其拥有了持续培养优秀产品经理的环境。今年百度对于产品岗位的需qiú也大幅提升,涉及X创新、游戏、智能小程序、贴吧、云计算等X的19种产品类职位,这些都是成熟大厂经年累积的优势。

而持续学xí的能力,也是各位百度资深产品经理反复提到的优秀产品经理的特质。不过,职场不是X,学xí只是手段,不是目的。因此,如何成为一名优秀的产品经理,就值得我们讨论了。

二、优秀产品经理的特质

X对本次产品聊天jú对优秀产品经理讨论内容的萃取,我们发现优秀产品经理的内核能力有两部分组成:产品设计能力与产品设计思维。

有些类似于《Xbīngfǎ》中对术和道的描述:“道为术之灵,术为道之体”。

而聚焦在应届生这样的X上,其实产品设计能力并不是重点能力,大家更关注校招生是否具备高潜力,而潜力正是产品设计思维的具象表现。

所以,大家一起聊了聊,哪些思维能力是产品经理的必需品。

1. 全jú思维

全jú思维是一种大jú观,也是一种看待问题的方式。

全jú思维的核心点在于先X整体,然后对要害各个击破。这要qiú产品经理们站在系统角度,思考问题背后的逻辑,养成顾全大jú的xí惯。如图1所示。

图1 全jú思维

正如古语所曰:不谋全jú者,不足以谋一域,不谋X者,不足以谋一时。

至于全jú思维的培养,X聊天jú的观点碰撞,我们总结了如下方fǎ。

  • 培养取舍能力:主要矛盾大于次要矛盾,整体利益大于部分利益。其中,主次矛盾在某种程度上就是取舍的问题,所以需要及时复盘工作与生活中取舍场景,不断培养自己取大放小的能力。
  • 升级思维层次:思维层次的提升看似玄而又玄,但是其提升方式很落地,与前辈交liú、坚持读书、下棋甚至打游戏都可以。比如玩王者荣耀时,曰常多看教学X,自己玩的时候多看小地图,这就是在培养大jú观。

在聊这个话题的时候,百度资深产品X阐述了一些自己的观点。

X在百度工作了10年,期间从技术开发转岗为产品经理,在这样的职业经历下,X认为技术与产品共存思维共性,不管是技术架构设计,还是商业产品设计与游戏产品设计,都需要有全jú认知,在这样的认知基础上,培养自己的商业嗅觉与产品Sense。

对产品经理而言,平台的商业收入规模与liú量规模,影响了他的个人视野。大平台有利于更早的塑造产品经理更高层次的全jú观,所以百度这样的大厂,对应届生来说,应该是更具xī引力的。

X也提到了对应届生和转岗者的期望。他说,产品是更加依靠想fǎ与视野的岗位,而且我们不应该怕犯错,最怕的是没特点。

2. 极简思维

极简思维既是一种行动准则,又是一种设计思维。

在工作与生活中,产品经理奉行是极简思维是以目标为导向,X对过程的chāi解与规划,找到达成目标的最短路径。

在产品设计中,极简思维可以减少用户cāo作的无用功,让cāo作更加liú畅,也可以减少开发成本。

但是极简并不意味着简单,而是要qiú产品经理能够分清楚主次,充分提炼,用最小的功能闭环满足用户的使用场景。极简思维的培养,与全jú思维的培养类似,需要能够看透事物背后的逻辑,过滤干扰信息,X本质。如图2所示。

图2 极简思维

在此期间,有人提到了一个例子:用户提出需要一匹千里马,那他需要的真的是千里马吗?有可能他只是想很快的去往另外一个城市,这个时候他要的其实不是千里马,而是速度,那是不是可以给他一张高铁票。

zhēn对该项能力,百度资深产品Y阐述了如下观点。

产品经理有一项重要能力是动脑,我们需要去学xí,去抽象,然后做逻辑推演,最终完成对需qiú的洞察,而且这需要去芜存菁。

而上述过程,恰好是产品极简思维的体现。

这对优秀的产品校招生是相当重要,在面试时,我们就是在探查他是如何体现出X思考的能力与极简思维的xí惯。

当然这些能力也不是无根之水,所以当校招生入职百度后,我会让他们深入地了解X,这样才能不浮于表层。

优秀产品经理是自生长的,百度更多的是X土壤。

3. 共情思维

在生活中,共情思维是避免X的有效方式。

在产品设计上,共情思维可以帮助产品经理进行情绪转移,X了解用户的自然属性、X地位、成长环境、生活xí惯等,推测出用户使用产品时的反应,从而优化当前产品设计,让产品与用户产生共鸣。

产品经理的同理心,就是很多产品大神推崇的“小白思维”,也就是把自己切换到用户角度去思考问题的能力。如图3所示。

图3 共情思维

在共情思维的培养上,可以尝试做到如下几点。

  • 学会聆听:产品经理需要成为表达者,更需要成为一个聆听者。
  • 提高对价值观的认知:价值观可以影响一个人的喜好,也决定了一个人关注的利益点,所以提高了解他人价值观的能力,才能知道用户更在意什么。
  • 持续与用户的互动:想了解某个X,持续不断与目标X进行沟通,是最简单且最有效的方式。

正如人本X理论创始人罗杰斯所说:共情是理解另一个人在这个世界上的经历,就好像你是那个人一般。但同时也要记得,你和他还是不同的,你只是理解了那个人,而不是成为了他。

对于共情能力的讨论,百度资深产品Z也表达了一些自己的看fǎ。

在讨论全jú思维时,大家谈到产品Sense,而这里我需要说一下,产品经理的工作范式就是发现问题、分析问题与解决问题,这次过程中,工作输出的质量取决于产品Sense。而产品Sense的获取,取决于产品经理的共情能力。

更关键的是,校招生在工作之初,其实是不用纠结于产品方向,不管是B端还是C端等等,在工作初期,我们对他们的要qiú是相似的,那就是对用户需qiú的把控能力,而这恰好是共情能力的体现。

上述三种能力,是X对聊天jú有关思维能力的内容萃取。三项内容不多,但关键,因为思维与思想是最有力量的X。

三、应届生的选择

有人说,产品经理是CEO的学前班。

我们不讨论这样的说fǎ是否言过其实,只看为什么会出现这样的说fǎ。

产品经理的能力要qiú与企业的X者的确有相似之处,比如见微知著的洞察力、高屋建瓴的战略观、取舍之间的大jú观、推己及人的同理心等。

上述能力的获得,除了天赋异禀的选手,大部分人是需要后天磨炼的,而产品经理这样的岗位,恰好给了大家一个这样的机会。

因此,产品经理们有理由相信自己在未来可以获得更大的舞台,并由此获得更多的个人成长。

对于应届生来说,职业选择尤为关键。

这次和百度PM们的聊天jú,也聊起了百度这样的大厂对应届生的xī引力到底在哪?X梳理,我们大概可以得出如下几点:

  • 成熟的产品培训X,缩短了产品小白的上手时间,加速了职业成长的进程;
  • 众多业内大牛与良好的产品氛围,让校招生有了见贤思齐的成长环境;
  • 强烈的工作成就感,在平台liú量加成下,可以尽快完成产品设计验证。

对于应届生来说,如今的X行业展现出了足够开放的心态与态度。

在疫情的大背景下,百度逆势扩招,X规模较往年扩大40%,云计算、地图、游戏、多语言、AI方向等多个方向的产品岗更是被大幅增加。所以X从事该行业的学弟X们,可以大胆一试了。

最后再写几句话,送给正在从事以及想要从事产品经理岗位的人们。

产品设计如挥毫泼墨,是水磨石的功夫,天赋之外讲究个水滴石穿,而产品之路,美,美不胜收。

而且人这一辈子,如果能将爱好与工作合二为一,也是蛮幸福的,所以希望你真心喜爱产品经理这个岗位。

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