如何构建自己的产品方法论?

编辑导语:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。好的方fǎ论能对做好产品产生有效帮助,X对产品知识的学xí思考,每个人都会形成自己的产品方fǎ论。对于产品经理来说,构建自己总结的一套方fǎ论更是重要。今天,本文作者就结合自己的经验,为我们分享了他构建自己产品方fǎ论的经验。

前段时间面试的时候好几次被问到一个问题:你的产品方fǎ论是什么?最近正好有空来总结一下。

产品经理这个岗位到了3-5年经验的时候,基于自身的产品理念,在工作中不断实践反思,从而总结出一套可复用的分析问题、解决问题的liú程就变得越来越重要了。

一套适合自己的,不断进化的做产品的方fǎ论无疑能够不断的提升自己的竞争力,让自己的产品路走得越来越宽广。

以下是现阶段自己对方fǎ论的一些理解,欢迎大家共同探讨。

一、为何而战?

凡事多问为什么,找到问题的本质。

俗话说得好,选择大于努力,非常认同这句话。在错误的方向上,越努力会挂得越快,拿到我们做产品这件事上来说同样非常适用。

在正式阅读这篇文章之前,先问自己一个问题,你知道或者有想过自己现在正在做的功能到底有什么用吗?

每个人可能都会有自己的X,我自己的总结:我们经常说的需qiú,一般都不是需qiú,那只是我们自己想的方案或者需qiú方想的方案。

至于这个方案到底能够解决什么问题,我们并不清楚,或者说是模棱两可,感觉知道,但又不确定自己想的是不是对的。

你可能会经常遇到这样的情况:X方急吼吼的找到你,跟你说X个X功能,你也没多想,很快就进入了状态,跟他讨论起来具体的实现方案,并且还提出了你自己的一些想fǎ,比如分享X活动获得更多的X机会,让用户能够使用积分兑换X次数等等。

最后一番讨论下来X方很X,感觉你的点子很不错,双方达成一致,确定了功能的上线时间,接下来就是你大显身手的时候了。

一顿cāo作猛如虎,功能如期上线,这时候X方又急吼吼的来找到你,跟你说X个拼团功能,你总感觉有点不对劲,但也没多想,继续跟他聊起了具体的实现方案。

并从此陷入了è性循环不能自拔,功能做了一堆,但成绩却说不上来,写简历就是抄JD,最后真的是啥也不是。

那么问题到底出在哪里呢?

我想用一句话来形容就是,不知道为何而战。

我们一直在讨论方案,却忽略了本该讨论的需qiú,更可怕的是我们还一直以为自己是在讨论需qiú,是在满足需qiú,解决X方的需qiú、问题。

现实情况是,不管是X方、用户,甚至是自己,多数情况下提出来的都是一个站在自己立场上想出来的解决方案,比如X、拼团,这些都是解决问题的具体方案。

那方案背后的问题到底是什么呢?我们很少去考虑甚至可能会觉得这不是我们该考虑的问题,但其实这才是需要我们去着重思考,讨论的地方。

举个例子:还是以X为例,X方X个X活动,很有可能是因为社X气氛太沉闷了,想XX活动来活跃一下气氛,让X内用户能够多多参与互动。

到这里你可能会恍然大悟,原来需qiú是活跃社X气氛,让用户多互动。

其实还可以更深入的思考,为什么要活跃社X气氛呢?

——因为这是社X运营的重点。

为什么要做社X运营呢?

——有可能是为了提高产品的留存用户。

为什么要提高产品留存用户呢?

——肯定是因为目前的留存用户还不够高。

最终我们会发现,原来需qiú(目的)是提高产品的留存用户,但我们从一开始就没有zhēn对这个问题进行定义,仔细的思考讨论过,而是不断的在想怎么把X功能做得更好。

凡事多问为什么,找到问题的本质,找到原始诉qiú,确定好我们的目标、努力的方向,这是第一步。

但往往只有目标是不够的,我们一上来就zhēn对目标寻找解决方案,多数情况下会把自己搞乱,要不然就是一叶障目不见泰山,没有全jú意识,只能从单一的点去发力解决,事倍功半。

二、chāi解目标,寻找最优解

继续以上面的话题为例,为什么留存率不够高呢?

可能是因为产品价值传达不到位,可能是用户触点太少,也有可能是产品太难用了,问题很多,但如果只是这样泛泛的去思考的话,我们是很难把问题穷尽的。

因此我们要有系统的chāi解目标的意识,回归产品或X本质,系统的chāi解目标,找到目标的影响因子,然后再zhēn对每个影响因子结合数据排查验证,找到问题所在,制定相应的解决方案。

zhēn对不同的影响因子,我们还可以进一步chāi解,找到问题并提出解决方案。

回到上面的例子,社X运营也只是我们提高产品留存的其中一个方案而已,而活跃社X气氛仅仅只是我们执行方案过程中的一个环节。

为了让这个环节做得更好,我们可以做个X功能,也可以做个社X活跃榜,我们可以想出更多更有效更好玩的功能来活跃社X气氛,但我们也要时刻牢记我们的大目标,是为了提高产品的留存用户,不能演变成为了做而做。

总结来说,只有深入的了解了原始的诉qiú、目的,然后把目标chāi解、细化,我们才能相应的提出更好的解决方案,做更合适的功能来达成它,而这才是体现我们产品能力的地方。

至于如何根据目标制定合适的方案则又是另外比较大的话题了,比如我们可以X研究竞品,参考竞品达成同一目标所用的方案;我们也可以XHMWfǎ挖掘需qiú找到更好的切入点等等都是我们思考解决方案可用的一些思路。

也正是这些思路共同组成了我们做产品的方fǎ论,我们在曰常的工作中需要不断的zhēn对每个遇到的问题去尝试,思考总结出自己的方fǎ论。

三、练好基本功,细节决定成败

理清楚了目标,并且X一些合适的方fǎ找到了当前最优的解决方案,接下来具体执行的环节就是考验我们产品基本功的时候了。

比如确定产品逻辑、将需qiúchāi解成功能、设计Xliú程、功能liú程、页面liú程、设计原型、撰写需qiú文档、需qiú评审、开发跟进、测试验收等等,多X思,多总结,慢慢的形成自己的一套方fǎ,只要方向不错,相信这些东西我们都会越做越好的。

大部分产品经理在这个环节最终都会做得差不多,我们想要拖颖而出,更重要是前面两个环节。

四、有始有终,放大成果

在讨论最后一个问题之前,先问自己一个问题,你最近在做的功能上线之后,你拿到结果了吗?

这里说的结果就是指对我们一开始定下的目标所产生的影响,大多数时候我们不是正在做功能就是在做功能的路上,我们很少会回过头来仔细研究一下我们做过的功能到底有没有用。

有用是体现在哪个指标上,没用原因是什么,这些我们都不知道。不管是我们工作的疏忽还是因为环境影响,大家只顾着不断上线新功能,没有结果的事情,我们做得越多越容易显得自己没价值。

不论是好结果还是坏结果,我们都应该要捡起来认真对待,好结果就扩大影响力,把同样的方案应用到其他地方,坏结果就总结原因然后改进、迭代,避免下次再犯同样的错误。

总结来说就是一句话:有始有终,放大成果。

最后,再来总结一下我们的方fǎ论。

  • 定目标(为什么)
  • chāi目标(做什么)
  • 定方案(怎么做)
  • 拿结果(不断迭代)

方fǎ论并不是一成不变的东西,他应该是随着我们经验的增长不断的完善和丰富的,我们应该善用方fǎ论,而不是被方fǎ论圈住无fǎ看到新的东西。

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