多图预警:产品经理年终述职五部曲

编辑导语:又到了一年的年底,年终述职又临近了。述职,既是汇报工作情况,也是一种对职业、对人生的反思X。述职报告不仅是考核过关的敲门砖,更是展示一个人的才干与才huá的好机会,抓好这样的人生机遇,才会比别人进步更快。本文作者为我们总结了产品经理年终述职五部曲,快来一起学xí吧!

11月份是我们X述职月,每个小伙伴可以清晰的看到其他部门是如何协同工作的,X也可以借此机会了解个人优势和短板。今天就XJohn的述职来抛砖,聊聊产品经理如何述职。

产品经理述职主要分为五个部分,John用一张图来罗列展示下:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

其中关于这五步解读下:

  1. 回溯产品目标:全年的目标是否完成?这里可以X数据展示出来。(今年全年目标是去年年终制定的OKR)—— 如果是已完成,主要chāi分成哪几个阶段?如果未完成,在12月份是否能达到目标?
  2. 复盘产品:产品的节奏是怎么走的?(产品版本迭代的重要节点和里程碑)—— 在什么时间节点推出了什么版本达到了什么效果?当时为什么要这么做?
  3. 自我成长和团队成长:自己在负责产品计划中有哪些得与失?(做了哪些体现你价值的事情,为X带来了什么价值)在8小时工作之外对于产品的收获。参与过团队哪些重要决策,输出了哪些有用的建议?(对于团队管理、个人能力上的体现)
  4. 自我反思复盘:关于今年的工作的一些思考以及一些看fǎ。阐述你还有哪些能力有待提高,提高的方案是什么?从个人和团队两个维度来说明。
  5. 制定计划:初步的制订明年Q产品计划(你负责的产品模块后续的迭代方案),需要团队其他伙伴怎么配合,具体可以用OKR来说明。

接下来每一步来具体聊下:

一、回溯产品目标

在整理产品数据之前需要把Q季度制定的OKR做下汇总。(PS:这个一定是在每个Q季度做的OKR汇总清单)如下图所示:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

其中在制定OKR时,把Q季度当前遇到的问题列举出来,最重点要解决的目标有哪些?比如John常用是根据拉新、留存和促活,商业目标和产品重点模块迭代为梳理。

如果是产品未进入商业化,就需要根据产品重要指标来列举。比如社区平台可以围绕UGC和PGC内容、直播平台可以围绕直播核心指标来制定目标。

制定的目标再去做KR的chāi分,Xchāi解如何达到这个目标。JohnX图片举个例子(如下图所示)。

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

这里需要注意的是OKR的制定,一定需要和X部分的伙伴协同清晰。

比如Q3季度末尾做Q3季度复盘和Q4季度OKR制定,chāi分成某个月后,同样在月底做月度复盘和下周OKR制定,各部门负责人就需要在X上说清楚月度规划。

这样,每个月的工作清单就非常清晰了。不用在年终述职PPT上挤牙膏了。梳理清楚OKR后,接下来X产品重点模块迭代和产品数据,如下图所示:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

X产品迭代的重点模块和产品数据可以知道Q季度的产品表现。

比如在Q1季度的主要目标是做拉新,XQ1季度数据拉新表现不太好,回溯Q1季度拉新模块主要迭代了哪些功能,再根据具体功能做数据chāi解,就知道后续改进或如何替换。

X数据呈现之后,进一步做投入产出数据,以电商产品为例:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

这里的数据一部分是根据产品埋点,产品侧需要做的数据分析;另一部分是根据X每月的数据汇总,产品侧需要清晰的数据。根据OKR,产品经理需要X对应的数据和X沟通做好下一步的迭代优化。

而数据得出的结论是产品经理的建议:

  • 模块后续的迭代计划;
  • X方需要重点发力运营的点。

此外,还可以做一份产品的首页liú量分布图,也可以用桑吉图表示,如下图:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

别单纯的贴出数据,而是X数据维度分析全年迭代的重点模块产生的数据表现。因为等到X同事讲述数据端的内容时,就知道是本身模块的问题还是运营侧运营的问题点了。

以上其实都知道是C端产品的数据点。那么如果是B端产品呢?B端产品很重要的点是跟着客户目标和X需qiú去迭代产品,如下图:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

这里可讨论的空间就很大了。一部分是可以X客户反馈的点做好来年Q1季度的规划。另一部分X其他解决方案已解决。

还有一点,X迭代的模块和客户反馈的需qiú点对比发现产品迭代的路径是否和客户预期是否相同。这里可能会问了,好像这都是产品负责人要述职的点吧。作为产品经理这么述职不是“抢位置”么?这里John想说明几点:

  • 你做的模块一定有对应的数据表现,能否整理出来?
  • 你整理的越清晰,后续可能探坑的可能性越小,产品建议不管对错,能切实有效的执行就是可行的。
  • 如果是做事的团队,一定不会有这些条条框框,有可能你和产品总监的沟通,能让他对你更多照顾。

因为John就是这么过来的。

二、复盘产品迭代

这里用John常用述职的套路哈。首先“X”下技术,如下图:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

主要是每次参与的述职都是很严肃的,周边做的都是老板。如果你平常关注到上层一直非常严肃,就不要放这条。如果觉得可以控的住,可以选择两条适当的活跃下气氛(PS:一定要练xí,效果好的话,所有人都会对你刮目相待)。

然后接着抛出几个问题,如下图:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

X问题然后加上简单的口述,其实参与你述职的同事会得到几个点:

  • 述职的人很X。
  • 对产品和X了解的很透彻。
  • 对行业内的产品很熟悉。

其中每个问题John分开来聊下:

  1. 熟悉我们现有的所有产品吗?(其实是每年述职必做的产品梳理和规划,也就是在接下来的PPT展示)
  2. 我们的各产品的X方向清楚吗?(梳理出来核心liú程和X方向,这里就在平时和X同事多碰,产品经理必须非常清楚X!!)
  3. 我们各产品X并行走还是串联?(这是zhēn对多产品的产品负责人,如果单一产品更重要的是梳理出X规划)
  4. 我们怎么zhēn对产品个性化运营?(这儿其实是让参与者了解用户,知道产品用户分层,后续应该如何做好精细化运营)
  5. 你觉得怎么样才算一个好的产品? (这里需要产品经理zhēn对行业竞品做个大致梳理,与会给参与人)

接下来是产品规划的重点,其实每一年都需要做好产品梳理和规划。这里还是用之前的案例给大家展示下(其他的都在保密期和当前的项目 就不好展示):

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——产品蓝图)

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——产品线汇总)

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——产品线——C端模块)

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——产品线——B端模块)

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——产品线——admin端模块)

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——硬件产品)

除了把产品规划梳理,可以zhēn对性把核心Xliú程和重点X通道梳理一下,如下图:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——核心Xliú程)

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——重点X通道)

以上其实是关于整个产品的规划。有调整的就应该实时变更并评审存档。(John想说明的一点是产品规划在某个节点会有一定的调整。)

然后把全年产品路线迭代记录梳理出来,如下图:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——产品迭代路线图)

其中把对应的版本产生的效果展示出来。清晰的知道每一步做了啥?有什么效果。如果有必要的话可以把模块进行区分,哪些是拉新、留存和促活,以及变现的模块。

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看)

然后把全年的需qiú池整理出来,做一个汇总:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看——去年需qiú池)

相信X产品迭代路线图和整个产品的规划,与会人都清晰的知道产品部在做啥?目前有怎样的效果,这部分是产品经理应该重点讲述清楚的。

三、自我成长和团队成长

这里其实是自己在团队中的协同,负责的产品的数据其实大家都清晰了。但是其实在工作外的你和团队是如何一起成长的?你在团队里面的贡献有哪些?举个例子:

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看)

主要是让上级看到你的潜力和工作态度,有可能项目目前表现不好,但是自我能力的提升是非常要的。随着能力的深入,未来会有更多的可能性。

四、自我反思复盘

每一步都需要做反思和复盘,到了一年年终述职,包括在项目中反思和自我成长反思,有所反思才能有所进步。

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

John是每周都会复盘思考,反哺这一周做的怎样?其实这也是自我提升的点。不信,您去试试。

五、后续工作计划

可以用OKR的方式来输出。也可以用模块化的方式输出。因为这个是你负责模块的计划。同样在年底做Q季度OKR时,就需要配合其他OKR做好XOKR规划。

【多图预jǐng】产品经理年终述职五部曲(内附报告)

(X放大查看)

以上是John本周述职的模版,因为不方便放出项目,就用了之前的项目替代。其实重点就是把自己做的事情讲清楚,后续应该如何做?

述职不可怕,重点是述职后的产品数据表现,希望能帮到您。

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